to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor
Fuzul Ev Gebze Çarşı Şubesi aracılığıyla araç paketi sistemine dahil oldum. Başlangıçta teslimat tarihimin Eylül ayında olacağı bilgisi verildi. Ancak iki gün önce teslimatımın Ekim ayına ertelendiğini öğrendim. Bu süreçte şube ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle maddi bir kaybım olmadı ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fuzul Ev’den, teslimat tarihimle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını, teslimatımın ilk belirtilen tarihte gerçekleştirilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
