Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi İçin Verilen Söz Tutulmadı Ve 150 Gün Kuralı Sonradan Hatırlatıldı

723

18 Nisan’da Fuzulev Tatvan/Bitlis şubesine giderek projeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında bana teslimatımın eylül ayının ilk haftasında kesinleşeceği söylendi ve “hemen işlemleri yapalım, eylülde teslimat olur” denilerek aceleyle başvuru yapmam sağlandı. Defalarca teslimat tarihini sorduğumda da her seferinde bir sorun olmayacağı, eylülün ilk haftasında teslimatın gerçekleşeceği ifade edildi.

Bugün ise bana teslimat tarihim olarak 23 Eylül verildiğini öğrendim. Bu tarihi kabul etmediğimi söyledim. Buna karşılık bu kez bana 150 gün kuralını hatırlatmaya başladılar. Ben başvuru yaparken aynı kural geçerliyse, o gün neden açıkça anlatılmadığını ve neden eylülün ilk haftası için net tarih verilmiş gibi konuşulduğunu anlamıyorum. Başvuru sırasında beni acele ettirip erken tarih sözü verip, şimdi kuralları öne sürmeleri sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Şube üzerinden bu sabah resmi olarak şikayetimi ilettim, ancak yine aynı şekilde sadece 150 gün kuralı hatırlatıldı ve “gün içinde size dönüş yapılır” denildi, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben bana en başta sözlü olarak belirtilen teslimat tarihine uyulmasını, yani teslimatımın eylülün ilk haftasında yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf, verilen sözlere uygun şekilde yürütülmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım

2.135

Fuzulev Yalova şubesi aracılıklarıyla araç için girdiğim tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılacağı söylenmi...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri