to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Araçta Rehin Kaldırılmadığı İçin Satış İşlemi Engellendi
Fuzulev üzerinden satın aldığım araca ait tüm borcu 08.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracımı satmak için alıcıyla anlaştım ve aracın kalan borcunu da alıcı kapattı. Ancak araç hâlâ rehinli göründüğü için satış ve devir işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyor hem de alıcıyla yaptığım anlaşma riske giriyor.
Konu ile ilgili fuzulev ile defalarca görüştüm, tarafıma “Bizlik bir durum yok, perşembe günü rehinin kalkacağı” söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. E‑posta ile yaptığım başvurularda da yine “bizlik bir şey yok” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Tüm borcu ödenmiş ve satışı için alıcı bulunmuş bir aracın üzerinde rehinin hâlâ duruyor olması kabul edilebilir bir durum değildir. Rehin kaldırma işleminin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
