Sürekli Geciken Teslimat Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

843368 sözleşme numarası ile kayıtlıyım. Yazıldığım miktar 1.500.000 TL, aylık ödemelerim ise 65.000 TL’dir. Ödemelerimi her ayın 15’inde düzenli olarak yatırdım. Numaramı, sisteme kayıtlı bir arkadaşımdan alarak bana ulaştılar. Sonrasında sürekli aramalar başladı. Ufak bir araştırma yaptım; memnun olan da var, mağdur olan da.
Beni arayan kişi Nilüfer şubesinden B**** Hanım’dı, kayıtlar da zaten vardır. Sürekli arayınca ve güzel vaatlerde bulununca, bir miktar para ile organizasyon ücretini yatırdım. Söyledikleri şey, Eylül ayının 20’si ile 30’u arasında parayı kesinlikle alacağım yönündeydi. Hepsi Play uygulamasında da görülebilir. Ayrıca “6 ay sonra teslimat” adı altında genel vaatleri de vardı.
Ancak 20 Eylül’e yaklaşınca sorunlar başladı. Daha önce sürekli arayan B**** Hanım bir anda telefonlara çıkmamaya, sadece mesajla dönmeye başladı. Sonrasında beni E*** Bey isimli birine yönlendirdiler. O da aynı şekilde “yoğunluk”, “çok doluyum” gibi bahanelerle sadece mesaj atmaya başladı. Yaşadıklarımızdan dolayı mağdur olduk.
İşin ilginç yanı şu: sisteme kayıt olurken “şubeye gelmene gerek yok” dediler. Evrakları WhatsApp üzerinden yollayıp, çıktısını alıp imzalayıp tekrar taratıp gönderdim ve hiçbir sorun çıkmadı. Ama iş para teslimine gelince “şubeye gelmeden olmaz” diyerek süreci yavaşlatmaya başladılar. Nilüfer şubesinden aranarak Erzurum’da ikamet eden ben sisteme kayıt edildim. Ancak para teslimi söz konusu olunca “yüz yüze, ıslak imza” gibi gerekçelerle sürekli oyalandım. Dolayısıyla geç teslimat tarihi vererek ilk hedeflerine ulaştılar.
25.09.2025 teslimat tarihi verilmişti, bugün 29.09.2025 oldu; hâlâ bir gelişme yok. Bir diğer ilginç durum ise gün boyu herhangi bir gelişme olmaması, ancak her nedense akşam 16.00–18.00 saatleri arasında sürecin bir miktar ilerletilmesi. Şimdi bu satırları yazarken (saat 16.20’de) mesaj geldi: “Tapuda sıra alınmış.”
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Hazır word belgesinden metni alıp CTRL -c ile CTRL-v yaparak insanlara cevap vermeyin. İnsanların numarası arayıp sürekli rahatsız ederek sisteme katılması sağlarsınız. Sonrasında evrakları mesaj yoluyla gönderip çıktı alin imza atin gönderin tamam olan şeyler teslimat günü gelince Islak imzasız olmaz gibi bahaneler One sürerek parayı sisteme tutuyorsunuz. İsin daha kötüsü parayı teslim edeceğiniz son gün paramdan para kesiyorsunuz sigorta ve DASK ücreti adı altında. Ama tarafıma ulasan bir police yok teminat ne kadar içeriği nedir sözleşme maddeleri nelerdir hiçbir şey tarafıma iletilmedi. 13500 TL kesmek için benim dubleks villa satin almam lazım. CİMER e bu durumu yazacağım BDDK bu durumdan haber edeceğim. Mal sahibi benim bana sormadan kafasına gire sigorta poliçesi kesiyorsunuz. Sakin beni aramayın arayacak ilk kişiye fena şekilde...



Vallahi bende 6 milyon finansman için 1 milyon peşinat verecektim son son bakim derken sizin şikayeti gördüm Allah razi olsun iyi donduk CİMER'e şikayet yazmak lazım bir de bunların reklamını yapan adama uyarı yapmak lazım yazmak lazım yanlış kişilere referans olmuş gerçi onlar parasına bakar ama insanlar bunlara güveniyor yazık vallahi.