to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Şartlarının İhlali Ve Eksik Bilgilendirme
2024 Ağustos ayında Fuzul Otomotiv ile sözleşme imzaladım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve ödemeye devam ediyorum. 100.000 TL ara ödeme yapmam halinde 2025 Şubat sonuna kadar ödememin serbest kalacağı noktasında anlaştık. Sözleşme imzalamam sırasında deklare edilmeyen ve şubat içerisinde telefon ile benden istenen evrakları 22.02.25 tarihinde teslim ettim. Bu evraklar arasında araca rehin konmasına rağmen kefil de istendiğini öğrendim. Ama bu kefil bekar değilse eşinin noterden imza beyanı ile araç teslim işlerinde bize eşlik etmesi gerekecekmiş. Neyse ki bekar kefil bulduk, süreci devam ettirdik. Belirlenen tarihte ödemenin serbest kalacağını beklerken ayın 1-10'u arasında evraklarımı teslim etmediğim için ödemenin gecikeceğini hayal kırıklığı içinde öğrenmiş bulunuyorum. Bütün bu gecikme sebeplerinin benden kaynaklı olduğunu varsaysak bile bana yapılacak ödeme için bir tarih verilemiyor olmasının sebebini iyi niyetli olduğunu düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Fuzul Oto Finans ile Eylül ayında 900 bin TL'lik finansmana dahil olduk. Şubat teslimli. 15 taksitin 7 adedini ödedik. Şubat ayı geldiğinde bizden ek belgeler, kefil vs. istendi. Başta söylenmemesine rağmen. Yine de ne istiyorlarsa hallettik. Dosyamızı tamamladık. Fakat hala finansman ödenmedi. Ve biz bu arada 1 taksit daha ödedik. Bulduğumuz ve pazarlığını yaptığımız satıcıya ödeme yapamadığımız için işimiz de bozuldu. Hala bekliyoruz. 1 aydır çalıştırıyorlar parayı, ödemiyorlar. Fuzul Finans pişmanlıktır.
