"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv ara ödeme
72 şikayet
Araç Teslim Edilmedi, Ödemeler Kayıt Dışı, Şube Yetkilisi Çözüm Sunamıyor
F****** ile 600 bin tl’lik araç için ağustos ayında sisteme giriş yaptım ve Haziran teslim olacak şekilde anlaştım. Daha... sonra eylülde tutarı 800 bin tl’ye çıkarmak istediler, bunu da kabul ettim ve teslim tarihinin erkene çekilebilmesi için benden 100 bin tl ara ödeme talep edildi. Bu ara ödemeyi 2

Teslim Tarihimin Ertelenmesi Ve Ödeme Kayıtlarındaki Hatalar
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1132459 sözleşme numaralı, 2.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı sözleşme...m bulunmaktadır ve sözleşmede teslimat tarihim Temmuz 2026 olarak belirlenmiştir. Sözleşmeyi 18 Ekim 2025 tarihinde imzaladığımızda müşteri temsilcim, yıl bitmeden şubeye gelerek a
Fuzulev'in Sözleşme Hataları Ve Araç Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzulev tarafından yoğun şekilde aranarak müşteri temsilcisinin ısrarlı iknası sonucu araç finansmanı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 70.000 TL organizasyon ücreti ve 401.166 TL peşinat ödedim. Bana sunulan ödeme planına göre bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Ar
Teslimat Tarihi Çelişkisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum
Ekim ayında Fuzul Oto sistemine giriş yaptım. Görüştüğüm temsilci, ara ödeme yapabileceğimi, organizasyon bedelini taksi...tle ödeyebileceğimi ve bunun avantajlı olduğunu söyledi. Ben de özellikle haziran ayını geçmeyecek şekilde araç teslimi istediğimi belirttim ve dosyam bu doğrultuda açıldı, ancak b



Sözleşmem Kaybedildi, Araç Teslim Tarihi Keyfi Olarak Erteleniyor
Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesi’nde kayıtlı müşteriyim. 2025 Temmuz ayında 1.500.000 TL tutarlı çekilişsiz sisteme katı...ldım ve aylık ödemem 30.000 TL olarak belirlendi. Dördüncü ödemeyi yaptığım ay, o ayki taksitle birlikte 308.000 TL ara ödeme yaptım. Bu işlemle birlikte eski sözleşmem iptal edile
Şube Ödeme Sorunu Nedeniyle Çekiliş Katılımı Engellendi
2025 Ekim ayında Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Üyel...ik numaram 600612’dir. Kayıt esnasında konuştuğumuz şekilde 127.500 TL tutarındaki organizasyon bedelinin yarısını peşin olarak ödedim, kalan yarısını da kredi kartımla her ay düze
Fuzul Elbirliği Çekiliş Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
"Şikayet var sayesinde kaç aydır çözülemeyen sorun çözüldü. Fuzul e de ilgi ve alakaları için teşekkürler."
2025 Kasım ayında fuzul elbirliği sistemine giriş yaptım. 400 bin tl araç i...çin. Çekilişte çıkmasa bile en son 2027 Şubat'ta teslim edilecek. Sözde çek
Fuzulev'in Yanıltıcı Bilgi Ve Sözleşmesiz Ödeme Koşulları Mağduriyet Yaratıyor
Fuzulev Sefaköy şubesinde M****** isimli personel aracılığıyla ailecek toplam 8 kişi olarak çekilişli sisteme dahil oldu...k. Çekilişli sisteme girip birkaç ay ödeme yaptıktan sonra ara ödeme yaparak erken teslimat alabileceğimiz anlatıldığı için, hepimiz ev sahibi olma hayaliyle başvurularımızı yaptık

İki Sözleşme, Tekrarlanan Ücret Ve Ödeme Engeli
Fuzul Otomotiv’in çekilişli araç kampanyasına üyeyim. Bana, 700.000 TL ara ödeme yaptığım takdirde çekilişli sistemden ç...ıkıp çekilişsiz sisteme dahil olacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ara ödememi yaptım. Ancak daha sonra eski sözleşmemi iptal etmek yerine üzerine bir de yeni sözleşme aç
Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çaresiz
Yaklaşık 3 ay önce kardeşimin üzerindeki fuzulev konut ve araç finansmanı üyeliklerini üzerime devraldım. O günden bu ya...na hem konut hem de araç üyeliklerimin taksitlerini düzenli olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hiçbir taksidimin görünmediğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ara öd
Yanıltıcı Bilgi Ve Ara Ödeme Sözünün İhlali
2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistem...i için sözleşme yaptım. Daha önce de Fuzul ile yaşadığım kötü bir deneyim nedeniyle dosyam çöp olmuştu, bu kez içerideki param çöp olmasın diye yeni bir dosya açtırıp eski dosyamda
Fuzul Otomotiv Teslimat Döneminde Beni Oyalamakta Ve Mağdur Etmektedir
19.09.2025 tarihinde Fuzulevim İstanbul Ümraniye şubesinde araç almak için sisteme kayıt oldum. 5. Ayda teslim sözü veri...lerek sözleşme yapıldı ve sözleşme numaram a-1095184 olarak tarafıma iletildi. Ödemelerimi her ay düzenli ve zamanından önce, hatta 10 gün önceden yatırarak süreci aksatmadan devam
Aracın Gecikmeli Teslimi Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Fuzulev Samsun Bafra şubesinde araç için yaptığım 32 ay vadeli sistemde, süreç boyunca eksik bilgilendirme ve sürekli sü...re uzatımı yaşadım. Aracımın 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat, verilen tarihten çok daha geç gerçekleştirildi ve ben aracı ancak dün tesli
Batman Fuzul Oto Şubesinde 800 Bin TL’lik Araç Teslimi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Batman Fuzul Oto şubesine Temmuz ayında başvuru yaparak sisteme dahil oldum ve o tarihten bu yana düzenli taksitlerimi y...atırıyorum. Müşteri A******* Ö******’dir. Başvuru esnasında 800 bin tl teslimat için işlem yaptık ve toplamda 320 bin tl ödeme yapmama rağmen, teslimat hâlâ gerçekleştirilmedi. İl
Araç Teslimi Gecikti, Aile Mağdur Oldu
Fuzul Ev’in Cebeci şubesinde 1022184 numaralı organizasyona Temmuz 2025 tarihinde dahil oldum. Araç teslimat tarihim söz...leşmeye göre Aralık 2025 olmasına rağmen bugün 9 Ocak 2026 itibarıyla hâlâ teslimatım yapılmadı. Teslimat tarihinden önce araç teslim edilecek denilerek yönlendirildim, ben de Aral
"Teşekkürler onaylandı"
Konut Ödemesinde 10 Günlük Gecikme Ve Ev Kaybı Riski
Fuzul Ev Kocasinan şubesi aracılığıyla, erken teslimatlı ve katlayan tarifeli bir paket üzerinden konut alımı için kayıt... oldum. 1 milyon tl peşinat ödedim, ayrıca 9 ay boyunca her ay 10.714 TL taksit ödedim ve bu paket kapsamında toplamda 2,5 milyon tl ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma sunulan sözle
Sözleşme İhlali: Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Konut Kaybı Riski
Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafım...a sunulan sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen hâl
Fuzulev Tokat Şubesi'nden Eksik Bilgilendirme Ve Personel Hataları Nedeniyle Araç Teslimatında Mağduriyet
"Teslimat tarihi erkene çekildi, Benimle direk iletişime geçilmedi ama Şikayetvar sayesinde mi gerçekleşti bu olay yoksa Müdürün Yardımı ile mi onu bilmiyorum ancak sorunumuz giderilmiştir, Teşekkürler."
Fuzulev Tokat Merkez şubesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce 500.000 TL’lik ara...ç projesine dahil olduk ve 35.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak öde
Fuzul Ev Yanlış Bilgilendirme Ve Oyalama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
2025 Haziran ayı sonunda Afyonkarahisar şubesi'ne gittim. Hesaplama yapıldı. Kararımı bildirmek için 5 Temmuz'da görüşme...ye gittim. Ödemeden dolayı vazgeçtiğimi ancak 3 ay sonra sisteme dahil olabileceğimi söyledim. B*** k*** tarafından "size kolaylık sağlayalım. İlk 3 ay kuralı sisteme 10 Kasım tari
Fuzulev'den Söz Verilen Ödeme Tarihi Belirsizliği Mağduriyeti
Fuzulev İstanbul Sefaköy şubesi üzerinden araç için tasarruf planına dahil oldum ve ilk ödememi 20 Haziran’da yaptım. Pl...anı yaparken bana net olarak Kasım ayının 20–30 tarihleri arasında ödeme yapılacağı, bundan önce aranarak kesin ödeme gününün bildirileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek Kasım ayı
Fuzulev Araç Teslimat Günü Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Fuzulev Araç Planı kapsamında, ödemelerimizi zamanında yapmamıza rağmen teslimat günüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyoruz. Sözleşme numaramız 359731 ve adım İ**** K*****. Kasım ayının 10-15’i arasında ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafımıza hala teslimat günü verilmedi. Bu süreçte D
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62


















