Sözleşme Şartları Değişti: Teslimat Gecikmesi

Merhaba, Fuzul Ev Bayrampaşa şubesi mayıs'ta teslim edilmesi gereken arabamızı teslim etmiyor elimizde şube çalışanı zeynep avşar ve şube müdürü nihal turan'ın imzasının olduğu evraklar var bizden ara ödeme adı altında para aldılar ödeme yaptık fakat sistemde ödememizin görünmediğini söylüyorlar zeynep hanımı Esenler şubeye vermişler, elimizde ara ödeme yaptığımız dekontumuz var ama maalesef teslimat yapılamayacak deniliyor bu sene Ramazan ayının ilk cumartesi günü şubeye gittik müdür hanım çağırdı telefon kayıtları mevcut fakat hem kendileri suçlu olmasına rağmen tartışma çıktı aramızda biz şubeden çıktık eşim ben ve 2 çocuğumla, müdür denilen hanım o kapıyı nasıl yüzümüze çarptı. Biz müşteriyiz fuzul'e yüzümüze kapı çarpmaları için mi her ay para ödedik şimdiye kadar o günün kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum bir müdür nasıl bunun yapar altına kaşe bastığınız evrak nasıl geçersiz sayılır, sebebini sorduğumda genel sistem değişmiş gibi çocukca cevaplar veriyorlar eee ödeme yaptığım dekontu da sisteme girmemişler ki yemin ederim Fuzul genel müdürlük bunları bilse sanmıyorum o kadını orada müdür olarak oturtacağını Fuzul Ev ne dediyse onu yapmadı ömrümde para verip üstüne bu kadar rezil olmamıştım Fuzul eve gitmeyin Bayrampaşa şubesi ise hiçbir dediğinin arkasında durmadığı için paranızla rezil oluyorsunuz ben bu rezilliği çocuklarımın gözü önünde kapıyı yüzümüze çarpmasıyla yaşadım verin arabamızı da kurtulalım sizden bin pişmanım size bulaştığım için şube çalışanı, şube müdürü, ve operasyon müdürünün imzası ve kaşesi var ama hala teslimat yok deniliyor bu nasıl bir sistem ya Allah aşkına biri açıklasın