Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

4.818
Eyyüp'ün Teşekkür Mesajı
Ürünüm tarafıma teslim edildi teşekkür ederim

Çorum Fuzul Ev Ocak 2025 döneminde 2 milyonluk araba çekilişine katılmamız durumunda, hediye karavanın kahve makinesi olduğunu belirten Fuzul Eve başvurduk. Başvuru sürecinde, 2 milyonluk çekiliş olduğu için kahve makinesi hediyelerinin verileceği ve hediyenin şubat ayında dağıtılmaya başlanacağı söylendi. Fakat haziran ayı olmasına rağmen hâlâ kahve makinemizi vermediler. Her aradığımızda ya telefonu açmıyorlar ya da çeşitli bahanelerle bizi mağdur ettiler. Bundan sonraki süreçte, biz bir hata yaptık ve başvurduk; asla kimse başvurmasın. Hakkımı CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve sosyal medya dahil her yerde arayacağım. Mağduriyetim giderilmezse bile başkalarının mağdur olmasını engelleyeceğim.

1 Destek
24 Haziran 2025 11:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Eyyüp
15 Temmuz 2025 18:09

Tarafıma herhangi bir dönüş olmadı hiçbir şekilde iletişime geçmediler markaya olan güvenim sarsıldı etrafımdaki kişilere önerip önermemekte kararsız kalıyorum eğer mağduriyetim giderilmezse başka mercilere şikayet edeceğim. Koskoca Fuzul Ev bir kahve makinesi vermekte zorlanmaması gerekiyor. Biz aylık on kahve makinesi para ödüyoruz. Finansal olarak bir kahve makinesini karşılayamıyor ise marka nasıl güven verecek.

Eyyüp
3 Aralık 2025 18:39

Ürünüm tarafıma teslim edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Söz Verilen Hediye Ve Ücretler Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik

3.605

"Şikayetim ile ilgili Karadeniz bölge sorumlusu beni arayarak özürlerini iletti ve çok güzel bir iletişim örneği göstererek gerekli açıklamaları yapıp ürünün 1 haftada tarafımıza verileceği sözünü verdi... S** beye teşekkür ederim..."

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri