Referans Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Fuzul Ev’e bir tanıdığımın üye olmasına vesile oldum. Üye olurken bana, sizi tavsiye ettiğiniz için referans ücreti verileceği söylendi ve IBAN ile isim-soyisim bilgilerim alındı. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Amcam, Başakşehir ofisinde bizim kayıt olmamıza yardımcı olan kişiyi aradığında, müşteri hizmetlerini arayıp ankete katıldığında ödeme yapılacağı belirtildi. Aradı fakat hâlâ 'üyeliğiniz onaylanmamış, sonra biz arayacağız' dediler. Aradan 2 hafta daha geçti. Bugün müşteri hizmetleri, referans kaydı yapılmamış diyor; fakat Başakşehir şubesindeki yetkili, bir dahaki ayın 5’i ile 25’i arasında geleceğini söylüyor. Ayrıca, kendi telefonumla müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum açılmıyor; yakınımın telefonundan arayınca ise hemen açıyorlar. Fuzul Ev güven vermiyor.