to read complaints and reviews, or file yours.Ödemelerimin Sistemde Görünmemesi Nedeniyle Kura Katılımım Engellendi
17 Temmuz 12:2162
Fuzul Oto ile yaptığım sözleşme kapsamında 12 ayda bir virman işlemi yapılmasına rağmen, sistemde ödemelerim düzelmediği için şu anda kura dahil edilmiyorum. Mart ayından bu yana, ödemelerim sistemde doğru şekilde görünmediği için hak ettiğim halde kura giremiyorum.
Konu ile ilgili Fuzul Oto’nun İzmit şubesiyle görüştüğümde, bunun sistemsel bir hata olduğunu kabul edip buna rağmen çözüm üretemediklerini, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ödemelerim onaylanmış olmasına rağmen sistem düzeltilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Fuzul Oto’nun, Mart ayından beri giremediğim tüm kura haklarımı eksiksiz olarak tanımlamasını ve kura dahil edilmem için sistemsel hatayı derhal düzeltmesini talep ediyorum.
