"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv mobil uygulama
93 şikayet


"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Fuzulev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Boş Sayfa Hatası

Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Araç ve ödemelerimle ilgili işlemleri ve takibi uygulam...a üzerinden yapmak istiyorum ancak sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş ekranında bilgilerimi doğru bir şekilde girdikten sonra sistem beni o ekrandan atıyor ve b
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu

Yaklaşık 7 ay önce Fuzulev’de araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve toplamda 800 bin tl tutarında bir planım bul...unuyor. Birkaç haftadır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ancak bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
125.000 TL Kapora Sonrası Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Çelişkili Açıklamalar

"Çözüm gerçekleşti"
27.12.2025 tarihinde araç alımı için Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve gerekli evrakları teslim ettim. Evrakları haz...ırlayabilmek ve aracı ayırtabilmek için araç sahibine 125.000 TL kapora ödemek zorunda kaldım. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi bildirilmiyor. İst
Fuzul Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Bilgi Kontrolü Hatası Mağduriyet Yarattı

Fuzul Otomobil müşterisiyim, 1239477 sözleşme numaralı müşterinizim. Fuzul mobil uygulamasına 22.12.2025 tarihinden beri... giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygu
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Acil Hesap Aktifleştirme Talebi
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak y...apmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgi Görünmezliği

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili

"Sorunum çözüldü"

"İlginiz alakanız için teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Fuzul Ev'e Giriş Hatası Sürekli Devam Ediyor

Fuzul Ev’in hem internet tarayıcısı üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.... Android telefon kullanıyorum ve Chrome tarayıcı üzerinden denediğimde de aynı problemle karşılaşıyorum. Sorun 07.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve en son 08.01.2026 tarihi
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 80 Bin TL Kayıp Riski

Denizli 2. Ticari yolundaki fuzulev şubesi üzerinden araç teslimatı için sisteme dahil oldum. Kasım ayı çekilişinde ismi...m çıktı, ancak bunun bilgisi bana kasımın sonunda geç bir şekilde iletildi. Aralık teslimatı için sürecim başlatıldı, sadece aralık taksitini 2 gün gecikmeli yatırdığım gerekçesiyl

"Hemen çözüm oldu teşekkür ediyorum"
Fuzul Evim Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol... edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
Fuzul Otomobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişilememe

Fuzul Otomobil mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilg...ilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç hiç değişmedi. Daha önce, özellikle Aralık ayında uygula
Fuzul Oto Uygulamasına Giriş Yapamama
Fuzul Oto mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Araç hizmeti kullanıyorum ve bilgilerim tamamen doğru olmasın...a rağmen uygulama “kullanıcı bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 1098912 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Müşter

"Sorunum düzeldi uygulamaya rahatça girebiliyorum teşekkür ederim"
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Tekrarlayan Kullanıcı Bilgileri Hatası
"Sisteme giriş sorunumla ilgili Yozgat şubedeki Kürşat bey çok yardımcı oldu ve gereken hassasiyeti gösterdi. Sorunum çözüldü"
Fuzul Ev mobil uygulamasına 30 Ekim’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uya
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

Fuzulev mobil uygulamasına cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... doğrulama kodu hiç gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durum numaramı değiştirdiğimden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu ç
Telefon Numarası Güncellenmiyor, Uygulamaya Giremiyorum!

Yaklaşık 2 aydır Fuzulev’de kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye... gittim. Her seferinde numaramın güncellendiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamaya giriş için gelen doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle Fuzulev mobil u
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68