Fuzul Otomotiv Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Tekrarlayan Kullanıcı Bilgileri Hatası

Ayşe · 2026-01-02T19:30:51+03:00

Fuzul Ev mobil uygulamasına 30 Ekim’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapıyordum, bu nedenle neden böyle bir problemle karşılaştığımı anlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde telefondan kaynaklı olabileceğini ve sistemde sorun olduğunu, daha sonra tekrar denemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım ve hâlâ uygulamayı kullanamıyorum. Hem uygulamanın teknik olarak düzeltilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

Fuzul Otomotiv

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Ayşe

Maalesef kimse aramadı ve uygulama hala hatalı, yani giriş olmuyor

Yorumlar (12)

Tuba

Bende de aynı sorun var. 2 ayı geçti kullanıcı bilgilerini kontrol edin diyor

Mustafa

Aynı sorun bende de var 🤦 taklaya geldik sanırım. Iletişim kanallarından da ulaşılmıyor

Zafer

Aynen bende de aynı hatayı veriyor. Öncesinde çok rahat giriş yapabiliyorduk. Düzeltilmesini talep ediyoruz

Hasan

Vallahi bilmiyorum bende bekliyorum ayın 4 ünden beri giremiyorum inş düşündüğümüz başımıza gelmez

Kahraman

Fuzulev mobile giriş yapamıyorum Taklaya gelmeyek?

Silivan

Bende 1 hafta önce peşinatlı Fuzul Ev'e yazdırdım kendimi bana onay mesajı geldi onaylamam gerekiyor du uygulama giriş yapamadığım için onaylayamadım ve 1 hafta özerinde geçmeye rağmen uygulamaya giriş yapılmıyor ve her seferinde farklı düşünceler aklıma geliyor gelmektede haklıyım müşteri temsilcimize de sorduğumuz da uygulamaya güncelleme gelmiş diyor 1 haftadan beri ne uygulamadır bitmedi bu güncellemesi

Emin

Fuzul eve giremiyorum

Emine

Aynı durumdayım şu an 1 hafta önce ev için sisteme kaydoldum, lakin sözleşmeyi mobilden imzalayamiyorum, ben de kafamda sorular, fuzul evle görüştüm bekleyin açılır sistem diyorlar mağduriyet yaşamazsınız diyorlar ama ben bu isin arkasını bırakmayı düşünmüyorum

Muhammed

Yaklaşık 4-5 gündür ben de giriş yapamıyorum uygulamaya silip tekrar yükledim hala giriş yapamıyorum müşteri temsilcisi ile irtibata geçtiğimde bana uygulamanın güncellemede olduğunu data aktarımı olduğunu birkaç gün daha sürebileceği söyledi bu hafta da açılmaz ise şubeye gideceğim