Fuzul Oto Mobil Uygulamaya Giriş Problemi Mağduriyet Yaratıyor

Fuzul Oto mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Araç hizmeti kullanıyorum ve bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen uygulama “kullanıcı bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
1098912 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili net bir çözüm sağlanmadı ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Sözleşme bilgilerimin kontrol edilerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Fuzul araç tasarruf sözleşmem için kullandığım Fuzul mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya defalarca denememe rağmen her seferinde “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve sözleşme numaramı doğru girdiğim hald...
Fuzul Kocaeli İzmit şubesinden araç için kayıt yaptırdım, 27 Aralık’ta 150.000 TL peşinat ödedim ve 10.000 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Ancak kayıt yaptırdığımdan beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli “müşteri bilgisi yoktur” uyarısı alıyorum ve kendi ödeme ve kayı...
Yorumlar