Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Mart Teslimat Sözleşmesi Kırıldı, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
30 Mart 17:20
239

Fuzul Otomotiv ile yaptığım araç bireysel finansman (erken teslimat) sözleşmemde teslimat tarihi konusunda ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Sözleşmeyi yaparken tarafıma Mart ayı teslimatı olarak bilgi verildi, bu bilgiye güvenerek tüm planlamamı buna göre yaptım. 23 Mart tarihinde tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim.

Evraklarımı zamanında ve tam olarak teslim etmeme rağmen 30 Mart tarihinde tarafıma teslimat tarihinin 14 Nisan olarak verildiği söylendi. Sonrasında yaptığım görüşmelerde, sözleşmede teslimatın Mart ayı ile Nisan ayı içerisinde yapılabileceğine dair bir ibare olduğu ifade edildi. Ancak bu kritik bilgi sözleşme öncesinde bana açık ve net şekilde anlatılmadı, bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Bu süreçte işlemlerimi Sivas şubesi üzerinden yapmış olsam da, sorunun şubeden değil Merkez Teslimat Departmanından kaynaklandığı bilgisi verildi. Teslimat sürecindeki bu değişiklik ve eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve planlarım aksadı.

Müşteri numaram 564610’dur. Sözleşme yapılırken verilen Mart teslimat taahhüdü dikkate alınarak teslimat tarihimin öne çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Evde Araç Teslimatı Belirsizliği Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
23 Ekim 2025 11:55
8.933
fuzul-evde-arac-teslimati-belirsizligi-ve-ilgisizlik-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Dekontlu Ödeme Olmasına Rağmen Teslim Tarihinin Ertelenmesi

profile
12 Ocak 18:10
569

Sözleşmede Belirtilen 18 Nisan Teslim Tarihinin Keyfi Ertelenmesi

profile
15 Mart 20:00
761
sozlesmede-belirtilen-18-nisan-teslim-tarihinin-keyfi-ertelenmesi-2.jpg
sozlesmede-belirtilen-18-nisan-teslim-tarihinin-keyfi-ertelenmesi-1.jpg

Araç Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
24 Şubat 09:35
1.315
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
29 Aralık 2025 19:28
1.894
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri