Araç Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi

Fuzulev Anonim Şirketi ile araç alımı için 28.09.2025 tarihinde 900.000 TL tutarlı tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sivas şubesinde yaptığım bu sözleşme kapsamında ismim ilk kurada okundu ve bana teslimatımı 5 ay sonra, alacağım söylendi. Ben de tüm planımı bu teslimat tarihine göre yaptım.

Daha sonra yapılan görüşmelerde teslimat tarihimin mart ayına ertelendiği söylendi. Teslimat tarihi yaklaştıkça bu kez tarihi tekrar ileri atmaya başladılar ve son olarak haziran ayına öteleneceği bilgisi verildi. Defalarca ertelenen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde 76.500 TL dosya masrafı ödedim ve bunun yanında yaklaşık 62.000 TL’ye yakın da ödeme yaptım. Buna rağmen teslimat tarihim sürekli ileri atılıyor, tarafıma herhangi bir net tarih verilmediği gibi bu gecikme ile ilgili mantıklı bir açıklama ya da çözüm önerisi de sunulmuyor. Müşteri numaram 1112654 olup, artık bu belirsizliğin sona ermesini ve sözleşmede belirtilen şekilde araç teslimimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, yapılan ödemeler ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.