to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Erzurum şubesinde S***** isimli danışman ile telefon üzerinden görüşerek 19.07.2025 tarihinde sisteme dahil oldu...m. Görüşme sırasında özellikle ikinci el motosiklet almak istediğimi, sistemin bu talebe uygun olup olmadığını sordum. İkinci el motosikletin uygun olduğu söylendi ve motosikleti t
Merhaba, 15.12.2025 tarihinde fuzulev firmasına araç almak amacıyla dahil oldum. 500.000 TL tutarında finansman almak ...için sisteme giriş yaptım. Aylık yaklaşık 30.000 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca giriş sırasında 30.000 TL peşinat ve 35.000 TL dosya masrafı ödedim. Sisteme giriş yaparken bana, 5. Ay
16.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy şubenizden 700.000 TL’lik araç organizasyonuna dahil oldum ve 75.000 TL peşinat... ödedim. 29.12.2023 tarihinde ise kredi kartımdan Ocak ve Şubat aylarına ait olmak üzere iki ayrı taksit çekildi, bu ödemelere ait dekontlarım da elimde mevcuttur. Buna rağmen sist
Fuzul’ün araç sistemiyle ilgili olarak önce Gaziantep şubesinde 644423 ve 709893 numaralı sözleşmelerle başvuru yaptım, ...daha sonra yaşanan sorunlar nedeniyle dosyam Alanya şubesine aktarıldı ve burada da 777578 numaralı sözleşme ile işlem yapılmaya başlandı. Başvuru sürecinde benden farklı zamanlard
Fuzul Gayrimenkul Yatırım a. Ş. Cebeci Şubesine bünyesinde yürütülen tasarruf finansman sürecinde, tüm ödemelerimi günün...de ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kurum çalışanlarının hatalı yönlendirmesi ve sözleşme aşamasında tarafıma verilmeyen bilgiler sebebiyle mağduriyet yaşadım Hatalı Bilgilend
"Büşra hanım yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Fuzul Oto pişmanlığı, sakın araç satarken buna inanmayın. Fuzul Oto’nun araç teslimatlı sistemi üzerinden kredi kullanıl...arak satın alınan aracımı 29 Nisan 2026 tarihinde sattım. Satış işlemi sırasında, ipotek konulduğu anda ödemenin hesabıma geçeceği açıkça ifade edilmesine rağmen, aradan zaman geçm
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeyi devretmek istedim. 13 Nisan 2026 ...tarihinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurumu ilettim, sonrasında dilekçem mail yoluyla genel müdürlüğe gönderildi. Ancak genel müdürlük, sözleşmede yer
Fuzul Ev Samsun Merkez şubesinde hem ev hem de araba finansmanı için iki ayrı sözleşme ile sisteme dahil oldum; ancak sü...reç boyunca yaşadığım dayatmalar ve mağduriyetler nedeniyle borcumu kapatıp bu firmadan kurtulmanın yollarını arar hâle geldim. İmzaladığım sözleşmede ve kanunda sigorta ve kaskoy
2025 Ekim ayında Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Üyel...ik numaram 600612’dir. Kayıt esnasında konuştuğumuz şekilde 127.500 TL tutarındaki organizasyon bedelinin yarısını peşin olarak ödedim, kalan yarısını da kredi kartımla her ay düze
Fuzul Tasarruf üzerinden araç finansmanına girdim ve aracımın tüm taksitlerini Şubat 2026 itibarıyla tamamen ödedim. Bun...a rağmen aradan aylar geçmesine karşın aracım üzerindeki rehin bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde şubeye yönlendirildim, şube ise e
Fuzul Ev üzerinden teslimat aşamasında benden araç kasko ve sigorta bedeli olarak 20.000 TL kesinti yapıldı. Ancak bu ka...sko ve sigorta ödemesini kendi kredi kartımla doğrudan sigorta şirketine ben yaptığım için, Fuzul Ev’in tahsil ettiği 20.000 TL’nin taksitlerimden düşülmesini 26 Ocak’tan beri bekl
Nevşehir Fuzulev şubesinde yaptırdığım araç ve konut tasarruf planında, dosya masrafının kredi kartından çekilmesi durum...unda teslimatın 3 ay gecikeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu bilgi ne sözlü olarak paylaşıldı ne de imzaladığım sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ocak ayı sonunda
Fuzulev Nevşehir Merkez şubesinde l*** Bey aracılığıyla 26.03.2026 tarihinde 5.000.000 TL tutarında ev kredisi için sözl...eşme imzaladım. 495.000 TL olarak belirtilen organizasyon ücretinin 106.000 TL’lik kısmını kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. Kalan tutarı taksitlendirmek istediğimde, başta
2025 yılının Eylül ayında Fuzulev Batman merkez şubesinde 800.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum. Organizasyon... bedeli olan 56.000 TL’nin yarısını peşin, kalanını ise dört taksit halinde ödemem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğumu ve ödemeleri kredi kartı ile yapacağımı baştan belirtti
31.12.2025 tarihinde Siirt Fuzul Oto şubesinde 2.000.000 TL için tasarruf sistemine dahil oldum. Akbank kredi kartımdan ...dosya bedeli olarak 140.000 TL’yi 6 taksit şeklinde ödedim. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcim D***** E***’e WhatsApp üzerinden yazılı olarak sistemden ayrılmak istediğimi ilett
02.04.2026 tarihinde Bağcılar fuzul şubesinden araç alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracın ödemesi için 49....665 TL tutarında ödeme yapacağım esnada, şubenin anlaşmalı olduğu kendi sigorta biriminden sigorta ve kasko almamın zorunlu olduğu söylendi. Sigortayı kendi istedikleri yerden yap
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
25.03.2026 tarihinde Fuzul Ev'e araç almak için Fuzul Ev Eskişehir şubesinden sözleşme imzaladım. Dosya masrafının yarıs...ını kredi kartından tek çekim, kalan yarısını ise 4 taksitli olarak ödeyeceğim söylendi ve kartımdan çekim yapıldı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde taksitli çekim yapılmadığını
"Sorunum çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim"
"Beni mağdur etmeyip ödeme gününü erkene çeken Genel Müdürlüğe teşekkür ederim. Ayrıca Siverek şubesinde temsilcisi olduğu kişileri mağdur etmeyen evrakları vs. Zamanında isteyip kimseyi kandırmayan dürüst olan Neşe Hanım'a da teşekkür ederim."
Fuzul Ev üzerinden araç satın aldığım süreçte, tarafıma Zürih Sigorta aracılığıyla 31858564 numaralı trafik sigortası po...liçesi düzenlendi. Zürih Sigorta yetkilisi beni arayarak poliçe bedelini kredi kartımdan 3 taksit olarak çekeceklerini söyledi ve ben de bu şekilde onay verdim. Ancak 5 Mart tarihi
Fuzulev’in “bireysel finansman erken teslim” sistemiyle araç almak için 20.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze şubesinde söz...leşme imzaladım. Bu kapsamda 300.000 TL peşinat ve 70.000 TL katkı payı ödedim. Başvuru sırasında hem sözlü olarak hem de imzalı belgede, tarafıma öncelikli teslim yapılacağı, 1.00
"Sayın yetkililere konuya gerekli ilgiyi için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
