to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Tahsilat Ve Cevapsız İletişim
Fuzul Ev’de 7148990 numaralı sözleşme ile sisteminize kayıtlıyım. Nisan ayından itibaren ödemelerimi düzenli yapmama rağmen iki aylık süreçte benden bazı ödemeler iki defa tahsil edildi. Ödemelerimi hem havale hem de kredi kartı ile yaptım; ancak buna rağmen aynı döneme ait tutarların sistem tarafından iki kez çekildiğini fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili Fuzul Ev ile defalarca görüşme yaptım fakat tarafıma sağlıklı ve net bir dönüş yapılmadı, hem mağduriyetim devam ediyor hem de sistemdeki kayıtlarımda karışıklık sürüyor. Ödemelerimle ilgili bu mükerrer tahsilatların incelenerek sistemdeki borç durumumun düzeltilmesini ve hesap hareketlerimin netleştirilmesini talep ediyorum.
Ödemelerin yanlışlığı olduğu halde satış danışmanı çekilişe girdiğimi hatta sistemdeki hatadan dolayı fuzul evin 2. Defa çekiliş hakkı verdiğini buna karşılık hiçbir şekilde çekilişe dair grup no su verilmedi SMS bilgisi gelmedi daha sonra grup numarası olarak attığı bilgilerin bana ait olmadığı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
