to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Oto Antalya Manavgat şubesinde başvuruda bulunarak önce 450 bin TL tutarında bir sözleşme yaptım. Daha sonra bu sözleşmeyi 671 876 numaralı, 1 milyon TL’lik sözleşmeye yükselttim. Ancak 14 günlük cayma sürem dolmadan bu yeni sözleşmeyi iptal ettim ve 450 bin TL’lik 478 781 numaralı eski sözleşmemden devam etmek istediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen şu an sistemde iptal ettiğim sözleşmenin hâlâ aktif olarak göründüğü, ödeme yaptığımda da tutarların 1 milyon TL’lik sözleşmeden düşüldüğü söylendi. Haziran ayından bu yana toplamda yaklaşık 214 bin TL ödeme yaptım ve bu ay araba teslimatı yapılacağı bilgisi verildi; hatta yaklaşık bir hafta‑10 gün önce arayıp bu ay teslimat olacağını ilettiler.
Bugün ise portföy yöneticimle tekrar görüştüğümde sadece mail attığını ve hâlâ dönüş yapılmadığını söyledi, somut bir çözüm sunulmadı. Eski, 450 bin TL’lik sözleşmemin geçerli sayılmasını, yaptığım ödemelerin bu sözleşme üzerinden doğru şekilde işlenmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Fuzul Oto ile yaptığım sözleşme kapsamında aracımın teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtilmişti. Buna rağmen bugün 1 Mart olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgi veya açıklama da iletilmedi.
Teslim tarihi geçmesine rağmen ne aracı teslim ettiler ne de gecikme ile ilgili aranıp bilgilendirildim. Müşteri temsilcisine de ulaşamadım, herhangi bir dönüş ya da gerekçe sunulmadı.
Fuzul Oto’nun en geç 1 hafta içerisinde ya aracı teslim etmesini ya da o güne kadar ödediğim tüm tutarı eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl...
Fuzul Oto ile yaptığım erken teslimat sözleşmesi kapsamında, sözleşme gereği paranın yüzde 40’ını ödedim ve 6 aylık süreyi doldurdum. Bana başta bildirilen teslim tarihinin şubat ayı olacağı söylenmesine rağmen, 21 Ocak tarihinde telefonla aranarak teslimat tarihimin mart ayına ertelendiği tarafıma ...
Fuzul Oto’nun 1.000.000 TL tutarlı, 37 ay vadeli, peşinatsız sistemine Şubat 2024’te dahil oldum. Sisteme girerken, en geç 16. Ayda teslimat olacağı ve her ay düzenli çekiliş yapıldığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana 9 aydır düzenli olarak ve hiçbir gecikme olmadan taksitlerimi ödüyorum. Her ay...
Fuzul katılım’ın 5 ayda teslim kampanyasına 33.333 TL taksitlerle katıldım ve 6. Ödememi de yaptım. Sözleşme numaram 1058868, işlemimi Yozgat şubesi ü...
Yorumlar