Fuzulev’den 5.000 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyet
Fuzulev’e konut için başvuruda bulunup başta 5.000 TL ödeme yaptım, daha sonra cayma süresi dolmadan sistemden vazgeçtiğimi ilettim. Bana, ödediğim paranın 1 ile 14 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hesabıma yatmayınca tekrar görüştüğümde, “evrakı ana merkeze göndermeyi unutmuşuz” denilerek yeniden 1 ile 14 gün beklemem gerektiği söylendi.
Yaklaşık 15 gündür paramın iadesini bekliyorum ve benim hiçbir hatam olmamasına rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum. Sürecim 7013953-01 numaralı kaydım üzerinden yürütülmektedir ve iletişimlerimi WhatsApp üzerinden sağladım.
Ödediğim 5.000 TL’nin hiçbir ek bekleme ve bahane olmaksızın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
















