to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de İptal Sonrası Geciken Para İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Fuzulev'e 2024 yılının 10. Ayında iptal dilekçesi yazıp iptalini yaptım. Paramın 3 ile 6 ay arasında yatacağını söylediler. Paranın yatacağı tarihi size belirtirler dediler şubeden. Ocak 2025'teyiz. 3 ay olmuş ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım bağlı olduğunuz şubeye sorun dediler. Şubeyi aradım biz bir şey diyemiyoruz genel merkez belirliyor dediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım 3 ay olmuş bana tarih verin dedim tarih veremeyiz 3 ile 6 ay arasında yatar dediler. Zaten 3 ay oldu dedim 6 aya kadar süresi var dediler. Ve sürekli temsilcileri arıyor yok araba kazandınız onu Toprağa dönüştürelim mi diye. İptal ettim diyorum bizde görünmüyor diyorlar. Ve Web sitesinde hala durumum aktif olarak görünüyor. İptal ettiğim halde işleme alınmadıysa zaten gereken işlemi hukuk yolu ile yaparım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler, sorunum çözüldü.
Allah sabır versin hocam gerçekten girmekte çıkmakta zor bir süreç bir araba alacaktım bu ay ne arayan var ne soran temsilciyede ulaşılmıyor kimsede aramıyor paramızla rezil oluyoruz hiç kimseye tavsiye etmiyorunm