to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de Sözleşme Mağduriyeti
Fuzulev 1. taksit tutarını ödedim, komisyon ücretini sonra ödeyebilirsiniz dendi. 1 ay sonra beni arayıp, sizin yatırdığınız taksit paranızı biz komisyon ücreti olarak aldık. Sizi para yatırmamış sayıyoruz, hem para yatırmanız gerekli hem de aracınızı daha geç alacaksınız dendi. Bana sorulmadı, arama yapılmadı. Fuzulev müşteri hizmetlerini aradım, bana sözleşmede bu madde olduğu söylendi. Avukata sordum, böyle bir madde yok. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp hangi madde olduğunu öğrendim. Görsel olarak paylaşıyorum. Herkes Fuzulev'e güvenip iş yapmasın, sözleşmede olmasa da paranızı alıyorlar. Ve bunu düzeltmek yerine sizi suçluyorlar, sözleşmede yazmayanı yazdık diyorlar.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Bende geçtiğimiz ay yazıldım Allah'ın izni ile 3 ay sonra aracımı yenileyeceğim, sana nasıl dediler bilmiyorum ama bana üstüne basa basa hizmet bedelini peşin aldıklarını ilk taksiti ve hizmet bedelini bu ay içerisinde ödemezsem teslimat tarihinin bir ay gecikeceğini söylediler, zaten ilk hizmet bedelini alıyorlar onu da karta 6 taksit yaptılar