Fuzulev Teslimat Sözünü Bozarak Teslimatı Erteledi

Fuzulev’in konut için kurasız erken teslimat planına 31 Temmuz’da dahil oldum. 1.300.000 TL peşinat, 231.000 TL organizasyon bedeli ve 55.555 TL taksitlerle Aralık ayında teslimat yapılacağı söylendi. Bugüne kadar toplam 1.531.333 TL ödeme yaptım ve hiçbir taksitimi bir gün bile geciktirmedim. Sistemdeki abonelik numaram 1037097’dir.

Aralık ayı geldiğinde sistemde yanlış hesaplama yapıldığını, bu nedenle teslimatın bir ay ileri atıldığını söylediler. Ben de bu firmaya güvenerek çevremden borç alıp söz verdim; teslimat gecikince verdiğim sözleri tutamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Ocak ayına girmiş olmamıza ve ayın 19’u olmasına rağmen hâlâ ne eksperle ilgili bir bilgi verildi ne de net bir teslim tarihi paylaşıldı. Kütahya şubesini aradığımda ya da görüştüğümde sadece “Bilgileri gönderdik, onay bekliyoruz” diyerek oyalıyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar.

Biz bir gün taksiti geciktirsek teslimatı bir ay ertelediklerini, buna rağmen tüm ödemelerimi zamanında yaptığım halde teslimatın keyfi şekilde ertelendiğini ve bunun karşısında firma için hiçbir yaptırım olmadığını görüyorum. Bu durum güvenimi tamamen sarstı ve kendimi açıkça kandırılmış ve oyalanmış hissediyorum.

Ödediğim yüksek tutarlar ve verilen sözler ortadayken, konut teslimimin derhal gerçekleştirilmesini, eksper sürecinin ve kesin teslim tarihinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde hem hukuki haklarımı aramayı hem de sorunum çözülmezse her gün Kütahya şubesine giderek gün boyu oradaki müşterilere yaşadığım süreci anlatarak diğer insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için uyarıda bulunacağım.