Fuzulev Operasyon Birimi’nden Tescil İptali Ve Rehin Kaldırma Gecikmesi Para İadesini Engelliyor

Bayi ile araç alımı için yaptığım sözleşmeyi iptal etmek üzere 30 Ekim tarihinde Fuzulev’e tüm iptal evrakları teslim edildi. Bayi, Fuzulev Genel Merkez Operasyon Birimi’nin tescil iptali ve rehin kaldırma onayı vermesini beklediğini, bu onay çıkmadan para iadesi yapamayacaklarını belirtti.

Fuzulev tarafı rehin kaldırma işlemini yapacaklarını yalnızca sözlü olarak ifade etti, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürecin hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Genel Merkez Operasyon Birimi’nin bu yavaş ve ağır işleyişi sebebiyle paramı alamıyorum ve yeni araç alımımı gerçekleştiremiyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sözleşme numaram 7162108-01’dir. Tescil iptali ve rehin kaldırma işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve buna bağlı olarak para iadesi sürecinin derhal başlatılmasını talep ediyorum.