to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’de çekilişli araç tasarruf planı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı hatası” ve “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Ödemelerimi ve plan takibimi uygulama üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde sıkıntı olduğunu söyleyip beklememi istediler ancak 2 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı, yalnızca oyalanıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de net bir çözüm sunuluyor.
Fuzulev’den mobil uygulamaya erişim sorunumun acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev’de kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim. Her seferinde numaramın güncellendiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamaya giriş için gelen doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle Fuzulev mobil u...
Fuzulev otomobil sisteminde mobil hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve giriş yapabilmem için şifre de gelmiyor. Sorunu fark ettiğimden beri uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarında da denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 756386. Ödeme il...
Fuzulev mobil uygulamasına cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu hiç gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durum numaramı değiştirdiğimden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu ç...
Yorumlar