to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Üyeliğim Görünmüyor, Hesabıma Erişemiyorum!
Fuzul Ev’in Araç Edindirme sistemine Mayıs 2025’ten beri üyeyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Üyeliğimi ve ödemelerimi takip ettiğim mobil uygulamaya 28 Ağustos 2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde, “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı ile karşılaştım. Sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım çünkü yaklaşık iki haftadır ilk kez bugün giriş yapmayı denedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Bağcılar Yıldıztepe şubesine kayıtlıyım.
Hesabımın aktif olup olmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0530 799 2***.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Biraz önce ekibiniz iletişime geçti ve sıkıntım hakkında gerekli bilgiyi aldım sisteme girişte yaptım. Dönüş ve çözüm çok hızlı oldu teşekkür ederim 🙏🏻
Dönüş ve çözüm çok hızlı sunuldu. Şu an sisteme giriş yapıyorum ve bir sıkıntım yok, sebebini ve gereken bilgiyi aldım. Teşekkürler 🙏🏻
