Fuzulev Araç Tasarruf Planında Gecikmeli Para Çıkışı Mağduriyeti

Fuzulev Kastamonu şubeniz üzerinden araç tasarruf planına üyeyim. Genel merkezinizin yaptığı revizeye göre Kasım ayı teslimatım için bana 04.11.2026 tarihi verilmişti. Bu tarihte bulduğum aracın tüm bilgilerini temsilcime ilettim ve aracım 05.11.2026 tarihinde onaylandı. Aracı satın alabilmek için revize talep ettiğim gün 06.11.2026 idi ancak bu kez para çıkışı için tarafıma 25.11.2026 tarihi verildi.

Araç sahibi ile anlaştım, kendisine kapora ödedim ve aracı bu teslimat sürecine göre planladım. Şu anda yaklaşık 20 gün sonrasına atılan para çıkışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem araç satıcısına karşı zor durumda kaldım hem de sözleşmede belirtilen ve tarafıma bildirilen tarihlere güvenerek hareket ettiğim halde bu tarihlere uyulmuyor.

Kastamonu şubesi ve genel merkezin bu süreci söz verildiği şekilde yeniden düzenlemesini, teslimatımın ilk verilen tarihlere uygun olacak şekilde öne çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.