to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Sözlerin İhlali
Fuzulev’in araç sistemine 1.750.000 TL bedelle dahil oldum. Teslimat tarihim sözleşmeye göre Eylül ayıydı ancak ben kendi isteğimle Ekim ayında aracı alacağımı belirttim. Bana, teslimattan 5 gün önce haber vermemin yeterli olduğu, paranızın 5 gün içinde yatacağı söylendi.
Ben de almak istediğim aracı bulduktan sonra 10.10.2026 tarihinde ödeme yapılması için başvurumu yaptım. Ancak bana bugün, 12.10.2026 tarihinde dönüş yapılarak teslimatın 22.10.2026 tarihinde olacağı iletildi. Yani hem normalde Eylül ayında olması gereken teslimatım gerçekleşmedi hem de 10.10.2026 tarihli başvuruma rağmen 12 gün sonrasına tarih verildi.
Ankara Yenimahalle şubesi ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece “10 gün içinde yatar” gibi klasik cümleler tekrarlandı, somut bir çözüm üretilmedi ve gerçekten yardımcı olabilecek kimseye yönlendirilmedim. Verilen sözlerin tutulmamasından ve teslimatımın sürekli ötelenmesinden son derece rahatsızım.
Teslimat tarihim sözleşmede belirtildiği ve tarafıma söylenen şekilde Eylül ayı esas alınarak, bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan ödememin acilen yapılmasını, teslimatımın en erken tarihe çekilmesini talep ediyorum. Söz verilen tarihlere uyulmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
