Fuzulev Çekilişinde Grup Ve Çekiliş Numarası Karışıklığı Güvenimi Sarsıyor


Aralık ayında Fuzulev’e araç için kayıt oldum ve bugün ilk kez çekilişe girdim. Bana gönderilen mesajda 35 kişilik bir grupta, ilk çekilişi olan kura grubunda olduğum belirtildi. Ancak daha sonra paylaşılan canlı yayın videosunda, bana gönderilen grup videosunun aslında ikinci çekilişi olan ve 31 kişilik bir gruba ait olduğunu gördüm.
Yaşanan bu karışıklık üzerine Fuzulev’e mesaj yoluyla ulaştım. Tarafıma bir yanlışlık olduğunu, bu durumla ilgili mail atacaklarını söylediler. Ancak bu süreç benim için kafa karıştırıcı ve güven sarsıcı oldu, çünkü ilk çekilişimde hangi grupta ve hangi numara ile yer aldığımı net olarak bilemiyorum.
Fuzulev’den, doğru çekiliş numaramın ve gerçekten hangi grupta, kaçıncı çekilişte yer aldığımın açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Çekiliş sürecinin şeffaf, anlaşılır ve kayıt olduğum şartlara uygun şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Hala bir dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Nasıl bir sisteminiz var hayretler içerisindeyim şimdi de grup numaram değişmiş 35/14f 20 numara fakat videoda kesinlikle bu grup yok çekiliş kime çıktı belli değil




