to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Fuzul Yatirim Pişmanlıktır
Bundan iki yıl kadar önce eşimin üyeliği ile fuzul otomobil kampanyasına maalesef dahil olduk. Müşteri temsilcileri ilgisiz ve bilgisiz. Söyledikleri sözlerin hiçbirisi gerçek çıkmadı. Bir kefil lazım denildi çekiliş gelince iki kefile çıkardılar. 900 TL olan aylık ödeme 1260 TL'ye çıkardılar. Bunların hepsi WhatsApp mesajları elimizde mevcut. Biz şehir dışına taşındık. Evraklar için Ümraniye ye gelmeniz lazım dediler geldik gelmenize gerek yoktu evrağınızı gönderseniz yeterdi dediler. 7 bin tl boşu boşuna masraf ettik. Sözleşme fotokopisi istedik. Israrla vermiyorlar. Merkez den olumsuz yanıt geldi diyorlar. Simdi ben soran herkese girmeyin bu sisteme biz zarar ettik siz etmeyin diyorum. Reklam öyle değil böyle yapılır. Sayemde çok Müşteri kaybettiniz ve kaybetmeye devam edecekseniz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İyi Günler. Cevap yazdığınız gibi en kısa sürede dönüş yapmadınız. Ben şikayet yazalı 1 hafta oldu. Bu davranışınız bile insanlara ve müşterilerinize değer vermediğinizi gösteriyor. Bundan sonra bana dönüş yapmanıza gerek yoktur. Biraz saygı gösterseydiniz tutumum değişebilirdi. Artık özürünüzü dahi kabul etmeyeceğim. Sizin hakkınızdaki düşüncelerim değişmedi. Bankalar faizli siz faizsiz tefecisiniz. En azından bankada müşteriye saygı ve değer var.
Fuzul yatirim ile alakalı bir şikayet oluşturdum. En kısa zamanda dönüş yapacağız diye bir mesaj atmışlar. Bir haftadır ne bir mesaj ne bir arama. Adam yerine bile koymuyorlar. Fuzul yalnızca yasal bir tefecidir. Bankada faiz var doğrudur. Fuzul yatırımda faiz yok ama müşteriye saygı da yok. Her şey sisteme girene kadar. Ondan sonra müşteri sadece bir rakamdan ibaret...
