to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Araç Kredisi Tamamı Ödendi, Rehin Kaldırılmadı
Fuzul Finansman’dan kullanmış olduğum araç kredimin son taksitini ve rehin kaldırma bedelini yaklaşık iki ay önce ödedim. Tüm borcumu kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı.
Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle 2–3 defa görüştüm. Her seferinde “hemen hallediyorum” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve aradan iki ay geçmesine rağmen rehin devam ediyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de aracıma dair tasarrufta bulunamama sebep oluyor.
Volkswagen Transporter marka, 34 ** plakalı aracım üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
