Ana Sayfa
Fuzul Otomotiv
Ödeme Planı
Fuzul Oto’dan Ödeme Gecikmesi Ve Ulaşılamazlık

ID:34797541

Fuzul Oto’dan Ödeme Gecikmesi Ve Ulaşılamazlık

Sait

Fuzul Otomotiv

07 Ocak 20:13

564

06.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de Fuzul Oto aracılığıyla 2019 model Citroen c3 aracımın satışını gerçekleştirdim. Ödemenin bir kısmını Fuzul Oto’dan alacak şekilde anlaştık, kalan kısmı ise alıcıdan teslim aldım. Noterde sabah saat 09.00’da satış işlemi tamamlanmasına rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın Fuzul Oto’dan almam gereken ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

Şirketin yetkililerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğuna hiç ulaşamadım, ulaştıklarım ise “ödeme finansta” gibi oyalayıcı cümlelerle süreci sürekli erteledi. Bunun üzerine şube yetkilisiyle son kez görüşüp, ödeme yapılmaması halinde satışı iptal edeceğimi ilettim. Bana yılbaşı geçişi sebebiyle bir entegrasyon problemi yaşadıklarını söylediler ancak buna rağmen ikinci gün olmasına rağmen param hâlâ yatmadı.

Yaşadığım süreç hem zaman hem de güven kaybına yol açtı, hizmetten hiç memnun değilim ve bu deneyim nedeniyle kimseye önermiyorum. Ödememin en geç bugün içinde eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını, aksi halde satışın iptal edilerek alacağımın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Fuzul Otomotiv

28 Ocak 12:42 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Oto’da 700 Bin TL Ödeme Transferi Gerçekleşmedi Ve Araç Teslim Edilemedi

Yeşim

Fuzul Otomotiv

29 Aralık 2025 18:56

1.616

29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sabah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b...

fuzul-otoda-700-bin-tl-odeme-transferi-gerceklesmedi-ve-arac-teslim-edilemedi-1.jpg

1 Destek

Fuzul Oto’da 700.000 TL Ödemenin 8 Saatte Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Özcan

Fuzul Otomotiv

05 Ocak 18:07

739

05 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Oto İstanbul Güngören Şubesi’ndeki ödeme günümde, tarafıma ait araç satışını sabah saat 09:00’da gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, karşı tarafa yaklaşık 700.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ yapılmadığını gördüm. Bu kadar yüksek meblağlı ve planlı ...

Fuzul Oto Şubesinin 1 Milyon TL Ödemesini Geciktirmesi

Ümit

Fuzul Otomotiv

06 Ocak 20:43

704

Sürekli Ertelenen Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatım Gecikti, Güvenim Sarsıldı

Züleyha

Fuzul Otomotiv

05 Aralık 2025 16:31

2.240

Fuzul Oto ile sıfır araç alım sürecimde yaşadığım ödeme gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’dan itibaren, platforma faturayı gönderdiğimiz takdirde işlemlerin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı ve aracımı teslim alabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 milyon TL’lik ödeme için 3 gün ö...

Sürekli Ertelenen Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatım Gecikti, Güvenim Sarsıldı

1 Destek

Ramazan sonuçtan memnun değil

Araç Satışında Ödeme Taahhüdünün Gecikmesi Ve Sözlü Sözlerin Tutulmaması

Ramazan

Fuzul Otomotiv

25 Aralık 2025 17:22

3.420

Fuzul Ev’in araç finansman sistemi kapsamında yaptığımız işlemde, tarafıma verilen ödeme taahhüdü yerine getirilmedi. 25 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’da aracı satıp tüm gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aynı gün saat 17.00’ye kadar hesabıma ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak üzerinden ya...

2 Destek