Fuzul Evim’den Ev Teslimatının Sürekli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fuzul Evim’in Konya Meram şubesinde daha önce 800 bin TL’lik araba organizasyonuna katıldım ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Bu olumlu deneyime güvenerek aynı firma üzerinden ev organizasyonuna da dahil oldum; ancak ev organizasyonunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bugüne kadar pek çok kişiyi de firmaya yönlendirerek firmanın yararına olacak şekilde hareket ettim.

Haziran ayında ev organizasyonunda talihli oldum ve bana bildirilen 6 aylık bekleme süresinin sonunda, Aralık 2025 itibarıyla teslimat sürecinin başlaması gerekiyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben arayıp sorduğumda süreçle ilgili bilgi alabildim. Daha sonra 20 Şubat için teslim tarihi verildi, fakat bu tarihte de teslimat yapılmadı ve yine herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen teslimat gecikiyor ve net bir tarih verilmiyor. Temsilcimle görüştüğümde ise herhangi bir hata olmadığını öne sürdü, fakat ortada açık bir gecikme ve mağduriyet bulunuyor. Müşteri/organizasyon numaram 278749’dur.

Fuzul Evim’den, ev teslimatımın daha fazla gecikmeden, derhal gerçekleştirilmesini ve sürecin şeffaf ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.