Fuzul Ev’den Yüksek İpotek Ücreti Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti
Fuzul Ev İstanbul Sultangazi şubesinden konut edinme hizmeti aldım. 14 Ağustos 2025 tarihinde 64 metrekare bir daire için ipotek parası olarak benden 19.000 TL talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak, piyasa koşullarında ipotek ücretlerinin ortalama 10.000 TL civarında olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim. Buna rağmen Fuzul Ev tarafından çok daha yüksek bir ücret alınması beni mağdur etti. Ayrıca, ödeme sırasında bana herhangi bir makbuz veya belge verilmedi.
Müşteri numaram: 15 33 33. Şimdiye kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ve bir açıklama talebim olmadı. Fuzul Ev’den, alınan ipotek ücretinin piyasa koşullarına göre yeniden değerlendirilmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim düzeltme ipotek değil eksper parası 19 bin tl alındı üstelik konot sigortası 6.890 TL alındı
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi













