Fuzul Ev’de Çifte Rehin Ücreti Ve 1.600 TL Haksız Kesinti

Fuzul Ev’de araç için yaptığım tasarruf planı kapsamında benden rehin ücreti iki kez tahsil edildi. İlk rehin ücreti kesintisi 06.05.2026 tarihinde, ikinci rehin ücreti ise 15.06.2026 tarihinde yapıldı ve bu ikinci kesintiyle birlikte toplamda fazladan 1.600 TL ödemiş oldum. İkinci rehin ücreti, normal yatırdığım taksitin üzerine eklenmek yerine, taksit ödememden kesinti yapılarak kısmi ödeme gibi gösterildi ve ayrıca yeniden 2. Kez rehin ücreti alınmış oldu.

Bu süreçte Fuzul Ev ile iki kez görüştüm ancak hiçbirinde tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem ödeme planım bozuldu hem de haksız yere ikinci kez rehin ücreti ödemiş durumdayım.

İkinci kez alınan 1.600 TL’nin normal yatırdığım taksit ödememin üzerine eklenmesi, yani taksit borcumdan mahsup edilerek düzeltilmesini ve ödeme kaydımın buna göre güncellenmesini talep ediyorum.