Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev: Vaatler Yerine Getirilmedi, Teslimat Gecikti!

Fuzul Ev: Vaatler Yerine Getirilmedi, Teslimat Gecikti!
profile
08 Nisan 2025 17:51
46.517

Kesinlikle anlatıldığı gibi değil. Satış öncesi ve sonrası çok farklı bir firma Fuzul Ev. Fuzul Ev Şirinevler şubesinde ev alımı için bir üyelik başlattım. Üyelik öncesi defalarca aranıp vaatlerde bulunan firma üyelik sonrası hiçbir şekilde ilgilenmedi ve sözleşme şartlarına uymadı. Bilgim yokken teslimat tarihini ötelediler ve konu ile ilgili bilgi vermediler. Sözleşmeye göre Haziran'da teslimat yapılması gerekirken, ödemelerimi yapmama rağmen teslimatın Temmuzda olacağını söylediler. Hakkımı aramak istediğimde istediğin yere şikayet et dediler. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

profile profile profile
6 Destek ,
6 Yorum
10 Nisan 2025 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Huseyin
Huseyin
12 Nisan 2025 10:35

Müşteri temsilcilerimiz aradım. Cevap istediğiniz yere şikayet edin oldu. Bende bu tavsiyeye uyacağım. Sosyal medya dahil, CİMER, Tüketici Heyeti ve diğer ilgili tüm kurumlara şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Muhammed
Muhammed
Şikayeti Çözüldü

Ver mahkemeye

Serkan
Serkan

Fuzul Ev'e girmesin ben ocak 15 teslimatlı eve girdim ve bugün ayın 14 Ocak evraklarımı 22 aralıkta teslim ettim biz hala merkezin onayını bekliyoruz şubeye gidiyorsun suçu merkeze atıyor onları arıyorsun şubeye atıyor ortada it gibi dolanmaktan başka çaren yok

Alper
Alper

Bizde şuan aynı durumdayız. İlgilenen yok maalesef. Telefonlara cevap bile vermiyorlar. 1 temmuzda araç bilgisi attık bugün 17 Temmuz. Hangi satıcı 17 gün alıcıyı bekler. Şubeyi arıyoruz telefon yüzümüze kapanıyor. Müşteri temsilcimiz bizi başka birine yönlendirdi artık sizinle ben ilgilenmicem dedi. Yönlendirdiği kişi muhatap olmuyor. 20 Haziran da ki teslimat için bir aydır mücadele halindeyiz

Ertan
Ertan

Buradan görünüşte haziran2025 teslim yazıyor daha gelmedik ki

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

Evet kesinlikle Haziran olması gerekiyor. Ancak müşteri temsilcisi aradı ve bir ay ertelendi dedi. Yüz yüze görüşmek için Şirinevler şubesine gittim. Yapacak bir şey yok sisteme müdahale edilemiyor diye cevap verdi

Beytullah
Beytullah

Bu çok ciddi bir sorun. Gerçekten sorununuzu çözdüler mi? Yoksa ilgilenen olmadı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
17 Aralık 2024 13:51
21.295
Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Fuzul Ev Teslimat 1 Ay Erteleme Yapılması

profile
26 Ekim 2023 22:57
9.459
2
Sait sonuçtan memnun değil

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
22 Nisan 2025 11:48
3.859
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri