Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev: Vaatler Yerine Getirilmedi, Teslimat Gecikti!

Fuzul Ev: Vaatler Yerine Getirilmedi, Teslimat Gecikti!
46.517

Kesinlikle anlatıldığı gibi değil. Satış öncesi ve sonrası çok farklı bir firma Fuzul Ev. Fuzul Ev Şirinevler şubesinde ev alımı için bir üyelik başlattım. Üyelik öncesi defalarca aranıp vaatlerde bulunan firma üyelik sonrası hiçbir şekilde ilgilenmedi ve sözleşme şartlarına uymadı. Bilgim yokken teslimat tarihini ötelediler ve konu ile ilgili bilgi vermediler. Sözleşmeye göre Haziran'da teslimat yapılması gerekirken, ödemelerimi yapmama rağmen teslimatın Temmuzda olacağını söylediler. Hakkımı aramak istediğimde istediğin yere şikayet et dediler. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

10 Nisan 2025 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Huseyin
12 Nisan 2025 10:35

Müşteri temsilcilerimiz aradım. Cevap istediğiniz yere şikayet edin oldu. Bende bu tavsiyeye uyacağım. Sosyal medya dahil, CİMER, Tüketici Heyeti ve diğer ilgili tüm kurumlara şikayet edeceğim

Yorumlar(6)

Muhammed
Şikayeti Çözüldü

Ver mahkemeye

Fuzul Ev'e girmesin ben ocak 15 teslimatlı eve girdim ve bugün ayın 14 Ocak evraklarımı 22 aralıkta teslim ettim biz hala merkezin onayını bekliyoruz şubeye gidiyorsun suçu merkeze atıyor onları arıyorsun şubeye atıyor ortada it gibi dolanmaktan başka çaren yok

Bizde şuan aynı durumdayız. İlgilenen yok maalesef. Telefonlara cevap bile vermiyorlar. 1 temmuzda araç bilgisi attık bugün 17 Temmuz. Hangi satıcı 17 gün alıcıyı bekler. Şubeyi arıyoruz telefon yüzümüze kapanıyor. Müşteri temsilcimiz bizi başka birine yönlendirdi artık sizinle ben ilgilenmicem dedi. Yönlendirdiği kişi muhatap olmuyor. 20 Haziran da ki teslimat için bir aydır mücadele halindeyiz

Buradan görünüşte haziran2025 teslim yazıyor daha gelmedik ki

Bu çok ciddi bir sorun. Gerçekten sorununuzu çözdüler mi? Yoksa ilgilenen olmadı mı

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

22.795

Fuzul Ev'e Temmuz ayında giriş ücreti ve ilk taksiti ödeyerek giriş sağladım. Temsilcim D**** K. adlı vatandaş bana tesl...

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
4 Destek5 Yorum

Fuzul Ev Teslimat 1 Ay Erteleme Yapılması

9.459

Fuzul Ev ile ilgili konuşmak istiyorum. Eksik bilgi ve sözleşme ile bağlıyor. Sonra istediğini yapmak zorunda kalıyor. S...

2 Destek

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

3.859

Tüm Fuzul Ev'e yazılmayı düşünenlere buradan sesleniyorum. Teslimat gününe kadar ödemelerimi eksiksiz yaptım, ancak tesl...

2 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri