to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Üyeliğinde Sözleşme İhlali Ve Gecikmiş Ödeme Şikayeti
Yaklaşık 9 ay önce Fuzul Ev’de 6 ay sonra ödemeli bireysel sisteme üye oldum. Sisteme girerken bana ödememi uzatmalarla birlikte 11. Ayda alacağım açıkça söylendiği için planımı buna göre yaptım. Buna güvenerek ciddi miktarda kapora verdim.
Süreç içinde 2 ay da kendi isteğimle uzatma yaparak taksitlerimi dondurdum. Buna rağmen şu anda bana, uzatmalarla birlikte 11. Ayda ödeme yapılması gerekirken ödemenin 12. Aya sarkacağı, ayrıca 7 aylık taksiti de ödemem gerektiği söyleniyor. Organizasyon ücretini gerekçe göstererek, 6 aylık taksitimi ödemiş olsam bile paramı alamayacağımı ifade ettiler.
Verilen sözlerle şu anki uygulama tamamen çelişiyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ediyor. Başta tarafıma bildirildiği gibi, uzatmalarla birlikte ödemenin 11. Ayda yapılmasını ve ödeme planımın kayıt olurken anlatıldığı şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Evraklarım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
