Fuzul Ev Konya Selçuklu Şubesinde Ödenen Rehin Kaldırılmadı

Fuzul Ev Konya Selçuklu şubesinde araç finansmanı kullanmış olduğum dosyamın tüm borcunu ve rehin kaldırma ücretini 14 Temmuz tarihinde ödememe rağmen, aracımdaki rehin kaydı hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor.

Ödemelerimi eksiksiz tamamladıktan sonra rehinin makul süre içinde kaldırılmasını beklerken, yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım ve uygulama üzerinden talep oluşturmam istendi, ancak buna rağmen rehinin kaldırılmasıyla ilgili somut bir sonuç alamadım.

Tüm borcumu ve rehin kaldırma ücretini ödemiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin kaydının hâlâ devam etmesi beni mağdur etmektedir. Aracım üzerindeki rehin kaydının ivedilikle kaldırılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin kamuoyuna yansıtılması için İ****** H*******, Ö**** G***** ve İ***** S***** gibi gazetecilerle ve sosyal medya üzerinden süreci paylaşmak zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.