to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Çekilişi Bilgi Eksikliği Ve Cep Şube Erişim Sorunu
Fuzul konut sistemine dahilim ve Aralık ayı çekilişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çekilişin hangi sırada gerçekleştiğini ve kendi sıra numaramı şu anda bilmiyorum.
Yaklaşık üç haftadır cep şube uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen içeride hiçbir şekilde bilgilerim ve yatırımlarım görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde güncelleme olduğu söylendi, ancak çekilişin bugün olduğu ifade edilmesine rağmen sıra numaram yine tarafıma iletilmedi.
Hem Aralık ayı çekilişine ilişkin sıra bilgilerimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hem de cep şube üzerinden tüm bilgilerime sorunsuz erişebileceğim şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
