Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Tarihinin Haksızca 36 Gün Ertelenmesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

1

7320146-01 numaralı sözleşme ile Fuzul Ev araç tasarruf sistemine katıldım. Sözleşmem 6. ayda teslimatlıydı ve normal teslim tarihimin 22.10.2026 olduğu baştan beri yazışmalarımızda da açıkça belirtilmişti. Teslim zamanım yaklaşınca araca baktım, ilk beğendiğim araç için bana 3 gün sonraya teslim günü verdiler; ancak aracı yerinde incelediğimde anlatılandan çok daha fazla kusuru olduğunu gördüğüm için almak istemedim.

Daha sonra yeniden araç baktım ve bu kez başka bir araç için first class ekspertiz yaptırdım, gidiş‑geliş dahil ciddi masraf yaptım. Aracın kaporasını ödedim, gerekli tüm bilgileri ve ruhsat görsellerini şubeye ilettim, satıcı da ilanını kaldırdı. Tüm bu aşamalar yazışmalarla kayıt altındayken bu sefer teslimat tarihimi 20 günü aşkın bir süre daha ileriye attılar. 6 aylık sözleşmemdeki teslim tarihini, 7. ay ödememi bile geçen bir tarihe ötelediler.

Araç satıcısı, uzayan 21 günlük ek süreyi kesinlikle kabul etmeyeceğini, eğer bu süreç bir an önce düzelmezse aracı başkasına vereceğini söyleyerek sadece 1 gün daha ek süre tanıdığını belirtti. Bu süreçte hem satıcı hem ben mağdur oluyoruz. Genel müdürlük ile yaptığım görüşmelerde bana sadece “yoğunluktan dolayı bu tarih verildiği” söyleniyor. Benim almam gereken gün yaklaşık 15 gün geçmişken, bir de üstüne 21 gün daha ileriye atılıyor ve normalde 22.10.2026 olan teslim tarihim yazışmalarla 25.11.2026 olarak revize ediliyor. Yani toplamda 36 günü geçen bir gecikme söz konusu ve bu durum WhatsApp konuşmalarımızda açıkça görülüyor.

Ödemelerimin hepsini zamanında yaptım, rehin bedelinden sigorta bedeline, ekspertiz ücretine ve kaporaya kadar tüm ödemeleri kendi imkanlarımla eksiksiz karşıladım. Buna rağmen teslimatım keyfi şekilde erteleniyor, ben de bu süreçte ekspertiz, yol, kapora ve zaman kaybı gibi kalemlerde hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Satıcının tanıdığı son sürenin de dolmak üzere olması nedeniyle, teslim tarihimin sözleşmede ve yazışmalarda öngörüldüğü şekilde, bu haksız gecikme ortadan kaldırılarak acilen öne çekilmesini, anlaştığım aracı satıcıya da iletebileceğim net ve makul bir tarihte teslim alabilecek şekilde sürecin ivedilikle düzeltilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Araç Teslim Tarihinin Haksızca Ertelenmesi

159

16.04.2026 tarihinde Fuzul Ev otomobil tasarruf sistemine dahil oldum. Sisteme girerken teslimat tarihim bana 16.09.2026...

Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

219

Fuzul Ev ile araç için tasarruf planına dahil oldum ve teslimat ayımın Kasım 2026 olduğu tarafıma bildirilmişti. Ancak b...

1 Destek3 Yorum

Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 15:2812.868

Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, 500.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil ...

7 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri