Araç Değerleri Ve Feragat Tutarı Arasındaki Çelişkiye Dair Şeffaf Açıklama Talebi

Fuzul Ev bünyesinde otomobil teslimat ayımda olmama rağmen, değerlendirme birimi tarafından araç değerleri sırasıyla 3.316.000 TL, 1.300.000 TL ve 600.000 TL olarak belirlenmiştir. Toplamda 5.216.000 TL olarak hesaplanan bu tutar, 6.000.000 TL’lik kampanya bedelinin yaklaşık %86,9’una karşılık gelmektedir.

Buna rağmen aynı değerlendirme yazısında “araç değeri kampanya bedeli %80 oranını karşılamamaktadır, müşteri talep durumunda feragat durumu uygundur” ifadesi kullanılarak, 309.000 TL feragat tutarı belirlenmiştir. Fuzul Ev’in kendi belirlediği araç değerleri ile “%80’i karşılamamaktadır” gerekçesi arasında açık bir çelişki bulunmaktadır. Ayrıca yazılı hesaplama detaylarını talep etmeme rağmen süreç uzatılmakta ve net, şeffaf bir açıklama tarafıma sunulmamaktadır.

Temmuz 2026 tarihli bu değerlendirme kapsamında, 309.000 TL feragat tutarının hangi matematiksel ve sözleşmesel gerekçeye dayandığının tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını, kampanya bedeli ve araç değerleri dikkate alınarak yapılan hesaplamanın yeniden gözden geçirilmesini ve varsa hatalı uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.