Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Araç Değerini Düşük Hesaplayıp Feragat Şartı Sunuyor Ödeme Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 13:1317.042

Nisan ayında Fuzul Ev’in kesin ödemeli kurasız sistemine 500.000 TL tutarla kayıt oldum. 20 Ağustos’ta ödeme alacağım belirtildi ve 25 Ağustos’ta ödememin yapılacağı söylendi. Ben de 2010 model, 260.000 km’de Daihatsu Terios Silver marka aracı almak için gerekli evrakları 2 ay öncesinden hazırlayıp ilettim. Ancak bana, aracımın sistemdeki tutarın %80’i olan 420.000 TL’yi karşılamadığı ve 75.000 TL feragat etmem gerektiği, aksi takdirde onaylanmayacağı iletildi.

Ben bu aracı 520.000 TL’ye satın alacağımı, piyasa değerinin de 480.000 TL ile 700.000 TL arasında olduğunu belirttim ve bu değerin neye göre düşük hesaplandığını sordum. Buna rağmen bana sadece 75.000 TL feragat etmem gerektiği dayatılıyor. Şube temsilcim dahi aracın piyasa değerinin çok daha yüksek olduğunu belirtmesine rağmen, hala ödeme yapılmıyor ve aracın bu değeri karşılamadığı iddia ediliyor. 20 Ağustos’tan beri bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar 206.000 TL ödeme yaptım, 294.000 TL kalan borcum bulunuyor. Tüm başvurularıma rağmen sadece feragat şartı sunuluyor, başka bir çözüm önerilmedi.

Aracımın gerçek piyasa değerinin objektif olarak araştırılmasını, feragat şartının kaldırılarak tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 909257, işlem Rize Merkez Şubesi üzerinden yapılmıştır.

25 Ağustos 2025 17:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar(5)

27 Ağustos 2025 22:50

Muhtemelen firmanın belirttiği değer aracın kasko değeri bankalarda kredi verirken bu oran üzerinden hesaplayıp veriyorlar. Borçlunun borcunu ödeyememesi durumunda karşılığını alabileceklerinden emin olmak için bu tarz sistemlere girmeden önce iyi araştırılıp sözleşmeler iyi okunmalı.

27 Ağustos 2025 19:16

Çözümü de yazarsanız memnun olurum

26 Ağustos 2025 11:12

Konun takipçisiyim.

Benzer Şikayetler

1

Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Eylül 2025 14:442.850

Fuzul Başakşehir Olimpia Şubesi’nden çekilişle araç almaya hak kazandım. Müşteri temsilcim Fatih Bey ile yaptığım telefo...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri