Akva Sigorta Poliçe İptali İadesi Gecikmesi Ve Yasal Hak Talebi

21 Ocak 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden, Fuzul Ev Akva Sigorta aracılığıyla sanal ortamda hem zorunlu trafik sigortası hem de kasko olacak şekilde toplam 30.268,45 TL tutarında poliçe satın aldım. Poliçe numaram 351000103463020’dir. Aracım Erzincan Tercan’a kayıtlıdır.

27 Şubat 2026 tarihinde aracı sattığım için sigorta ve kasko poliçelerimin kalan kısmının iptali ve ücret iadesi için firmaya defalarca mesaj attım ve aramalar yaptım. Sadece bir kez dönüş yapılarak iademin yapılacağı söylendi, ancak bu görüşmeden sonra ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım.

Uzun süredir paramın iadesi için bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen poliçelerime ait hak ettiğim tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.