Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akva Sigorta Poliçe İptali İadesi Gecikmesi Ve Yasal Hak Talebi

2.191

21 Ocak 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden, Fuzul Ev Akva Sigorta aracılığıyla sanal ortamda hem zorunlu trafik sigortası hem de kasko olacak şekilde toplam 30.268,45 TL tutarında poliçe satın aldım. Poliçe numaram 351000103463020’dir. Aracım Erzincan Tercan’a kayıtlıdır.

27 Şubat 2026 tarihinde aracı sattığım için sigorta ve kasko poliçelerimin kalan kısmının iptali ve ücret iadesi için firmaya defalarca mesaj attım ve aramalar yaptım. Sadece bir kez dönüş yapılarak iademin yapılacağı söylendi, ancak bu görüşmeden sonra ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım.

Uzun süredir paramın iadesi için bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen poliçelerime ait hak ettiğim tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

17 Temmuz 12:41 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Osman
17 Temmuz 12:52

Dönüş yapıldı çözüm yok 30bin tl gitti, kasko sigorta yaptırdık aracı sattık ne kasko iadesi ne de sigorta iadesi yapıldı. Sorsan kurumsal firma :) ) fuzule fiziksel olarak gittim sizi ona aktaracağım sizi bilmem ne beye aktaracağım dedi oyaladı durdu. Gidin bankadan krediyle alın en azından dolandırılmazsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslimi Ve Ödeme Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

993

2024 Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman AŞ’nin 2 milyon TL’lik çekilişli araç kampanyasına dahil oldum. Çekilişten ç...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri