Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fuzul Ev Ve Sigorta İşlemlerinde Yaşadığım Mağduriyet

7 Mayıs 2025 18:538.256
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Süreç takibinde çok ihmal var birebir anlık takip çok önemli sonuçta para ile alışveriş yapıyoruz karşı tarafın bir anlık siniri bize büyük sorunlara yol açabilir

Fuzul Ev'in bana dışarıdan sigorta yaptırabileceğimi söyleyip onay vermesi üzerine kasko ve sigortamı yaptırdım. Ancak sonrasında arkamdan, bana sormadan ve onayımı almadan paramı kullanıp Akva Sigorta'dan kasko poliçesi düzenlemişler. Yaptıkları poliçeyi zorla iptal ettirdim ve ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sigorta firmasına ulaşmak çok zor, aradığımda telefon açılmıyor ve mesajlara yanıt verilmiyor. Ulaştığımda ise üstten konuşuyorlar. Fuzul Ev'in genel merkezinde de kimse iş takibi yapmıyor, her iş aksıyor. Alıcı ve satıcı mağdur ediliyor.

8 Mayıs 2025 10:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Serdar
10 Mayıs 2025 10:38

Akva Sigorta'dan Kübra hanım yardımcı oldu teşekkür ederim

Serdar
10 Mayıs 2025 12:36

Süreç takibinde çok ihmal var birebir anlık takip çok önemli sonuçta para ile alışveriş yapıyoruz karşı tarafın bir anlık siniri bize büyük sorunlara yol açabilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kasko Poliçesi Ve Sigorta İşlemlerinde Müşteri Mağduriyeti

22 Ekim 2024 23:2522.707

Araç alımı esnasında yapılması gereken kasko ve trafik sigortası için Fuzulev firması, diğer sigorta firmalarının sunduğ...

Kasko Poliçesi Ve Sigorta İşlemlerinde Müşteri Mağduriyeti
Kasko Poliçesi Ve Sigorta İşlemlerinde Müşteri Mağduriyeti
3 Destek2 Yorum

Fuzul Ev'in Kasko Hizmetindeki Tutarsızlık Ve İletişim Sorunları

12 Ekim 2024 13:2913.371

Fuzul Ev aracılığıyla bir araba aldık ve onunla birlikte kasko da yaptılar (14 850 bin TL'ye) kaskoda çekici hizmeti de ...

1 Destek
1

Fuzul Ev İle Kasko Ve Sigorta Mağduriyeti

12 Aralık 2024 12:506.707

8 ay önce Fuzul Ev'den araç aldım. Teslimde mecbur kasko ve sigorta şartı koştular. Bizim anlaşmış olduğumuz firmadan ya...

Fuzul Ev İle Kasko Ve Sigorta Mağduriyeti
1 Yorum

Fuzul Ev'in Zorunlu Kesintileri ve Müşteri Mağduriyeti

4 Ekim 2024 17:0010.223

Fuzul Ev firmasi araç alimi için vereceği parayı son gün kala mail geldi. Sizden 20.000 TL kesip parayı karşı tarafa eks...

Fuzul Ev'in Zorunlu Kesintileri ve Müşteri Mağduriyeti
1

Söz Verilen Hizmette Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Fuzul Ev'den üye olarak araç aldım, fakat yaptıkları hareketler artık pes dedirtti. Kurumsal bir şirkete yakışmayan hare...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri