Fuzul Ev İptal İşlemi Yapamıyor



Fuzul Ev firmasından ev kredisi başvurduğum, çekilişsiz A-1254118 sözleşme numaralı bireysel finansman erken teslimat konut edindirme sözleşmesine imzaları atmadan önce şikayet sayfalarında böyle paylaşımlar olduğunu söyledim. Temsilci arkadaşlar, "Olur mu böyle şey? Biz her türlü yardımcı olacağız"...

FuzulEv’in tasarruf finansman sistemine yaklaşık 400.000 TL’lik bir paket için dahil oldum. Yaklaşık iki haftadır sisteme para yatırmama rağmen hem ana paramı hem de yaptığım ödemeleri sistem üzerinde göremiyorum. 70.000 TL’ye yakın ödeme yaptım ancak hesaplarımda görünmemesi beni ciddi şekilde endi...

Fuzul Ev’deki ev tasarruf planım için Kasım ayından bu yana numara değişikliği yapmaya çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de İstanbul’daki şube temsilcisini defalarca aramama ve yeni numaramı bildirmeme rağmen, yaklaşık altı aydır numaram sistemde güncellenmedi. Numaram güncellenmediği için ...
13.03.2026 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesine sehven 2.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemenin yanlış olduğunu fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için şubeye başvurdum ve konu ile ilgili olarak dilekçe verdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y...

2025 yılı Temmuz–Ağustos ayları civarında İstanbul Arnavutköy Fuzulev şubesine giderek konut edinme sistemi için yaklaşık 5.200.000 TL’lik bir plana yazıldım. Bu süreçte 445 bin küsur tl organizasyon ücreti ve 810 bin küsur tl peşinat ödemesi yaptım. Şubede çalışan Ç** Ç** İ** ve K** Ş** isimli pers...

25.09.2025 tarihinde Fuzulev ile Mersin Mezitli’de 5 milyon tl bedelli bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşmeyi imzaladığım sırada bana, istersem 3 araba, istersem 1 araba veya 1 ev alabileceğim söylendi ancak bu tutarın tek bir sözleşme yerine 2 ayrı sözleşme şeklinde yapılması gerektiği bana hiç beli...

Fuzulev Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden 3 milyon tl’lik sisteme dahil oldum ve bu kapsamda 1 milyon tl ödeme yaptım. İlk taksitim olan 35.000 TL’yi yatırdım. Katılım ücreti olarak 10.000 TL’yi ise 28 Mart tarihinde pos cihazından ödedim. Ayrıca 28 Nisan tarihinde de hesaba havale yoluyla 200.000 ...

Fuzul Konut ile toplam 4.200.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin numarası 9**003’tür. Sözleşme kapsamında tarafıma iade edilmesi gereken 197.000 TL tutarın yalnızca 177.000 TL’si hesabıma yatırılmış, 20.000 TL’lik kısım ise eksik bırakılmıştır. Bu tutar yaklaşık 4 aydır sistemde ...
09/12/2024 tarihinde Eskişehir Fuzulev şubesinde sisteme giriş yaptım. Daha sonra, 07/05/2025 tarihinde sözleşmenin eşimin üzerine devredilmesini talep ettim. Firmanızda görev yapan b. İsimli personel, gerekli evrakların imzalanmasının ardından devir işleminin başlatıldığını tarafıma bildirdi. Bu s...
Fuzul Ev İstanbul Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. Mevcut müşteri temsilcim değişti ancak yeni bir müşteri temsilcisi atanmadı ve 3 gündür kimse benimle ilgilenmiyor. 4 Mayıs’ta aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. O günden bu yana her gün şubeyi arıyorum fakat ne yeni bir tem...

Üç gündür Fuzulev’e mobil üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de site üzerinden denememe rağmen her ikisinde de hata veriyor ve hesabıma erişmem tamamen imkansız hale geldi. Destek almak için verilen 444 63 13 numaralı telefonu aradığımda ise sadece müzik sesi geliyor, hiçb...

Temmuz ya da Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Adana Seyhan şubesine giderek çekilişli ev sistemine katılmak istediğimi belirttim. Kredi kartımdan organizasyon ücreti taksitli olarak çekildi. Şubedeki temsilcim bana organizasyon ücretinin Aralık 2025’te biteceğini, Ocak 2026’dan itibaren de katılım payla...

Fuzulev telefon uygulamasına giriş yaparken, bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve farklı cihazlardan, farklı internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Yurt d...

Fuzul Ev müşterisine Antalya fenerde ev sattım. 2 gündür param hesabıma geçmedi ve oyalanıyorum; sürekli bahanelerle paramı kullanıyorlar. Bir daha asla çalışmayacağım. Bir şirket, kurumsallıktan uzak, profesyonel anlayışları ve kabiliyetleri sıfır. Daha ne zaman hesaba düşeceğinin bir yazısı bile y...

Fuzulev Sakarya şubesi müşterisiyim. Online sisteme giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle ne SMS a...

24.04.2026 tarihinde Fuzulev Kağıthane şubesi aracılığıyla bana ait olan aracın satış işlemini gerçekleştirdik. Kağıthane şubesine gerekli tüm evraklar günler öncesinde tarafımdan gönderildi ve satıştan 5 gün sonra, Cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Şubedekiler, noterdeki işlemler öğlen 11.30’a ...

Fuzul Ev Konya Arena şubesinde, S**** D******* isimli temsilcinin yönlendirmesine ve hazırladığı evraklara güvenerek evimi 21.04.2026 tarihinde öğleden önce sattım. Bana, satış sonrası 2.000.000 TL tutarındaki bedelin banka havalesiyle hesabıma gönderileceği söylendi. Ancak bugün 22.04.2026 öğlen ol...

FuzulEv’in teslim tarihli sistemine üyeyim. Üyelik numaram 384616’dır. Yaklaşık üç aydan bu yana düzenli olarak fast sistemi üzerinden taksit ödemesi ...

Fuzul Ev İstanbul Beşyüzevler şubesine 31 Mart 2026 tarihinde giderek organizasyon ücretimin iadesini talep ettim. Şubede bana iadenin hafta içi hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İadesini beklediğim organizasyon ücreti yaklaşık 14...

21.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fuzulev şubesinden aracımı alırken benden 20.000 TL sigorta kesintisi yapıldı. Daha sonra sigorta ücretimin 15.869 TL tuttuğu ortaya çıktı ve geriye kalan 4.830 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabım...

Fuzul Avcılar şubesinde bulunan hesabıma ait taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. Son olarak 03.03.2026 tarihinde banka EFT’si ile 30.000 TL ödeme yaptım; ancak bu tutar da sisteme yansıtılmadı. Tüm ödemelerime ait banka dekontlarım mev...

Fuzul Ev Sivas şubesine bayram öncesinde ev için kayıt yaptırdım ve 19.03.2026 tarihinde sözleşme için 10.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün arandım ve sözleşmelerin devlet tarafından feshedildiği, bu nedenle sürecin devam edemeyeceği söylendi. Aynı görüşmede ödediğim 10.000 TL’nin en kısa sürede taraf...
