Fuzul Ev müşteri bilgisine ulaşılamadı

Fuzulev’in iPhone telefonumdaki mobil uygulamasını yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önceden uygulamaya giriş yaparken SMS şifresi geliyor ancak buna rağmen giriş yapamıyordum. Bir süredir ise giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve kendi bilgileri...

30.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Gebze şubesine kayıt oldum ve yaklaşık 500 bin TL’lik bir sistem için 84 bin TL kayıt/peşinat ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana herhangi bir sözleşme, dekont ya da müşteri numarası verilmedi; “daha sonra çıkacak” denilerek geçiştirildim. O tarihten bu yana m...

Fuzulev mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapıyorum ancak giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgileri bulunamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce bir süre hiç giriş yapamıyordum, yaklaşık 15–20 gündür ise sadece bu hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 03.01.2026 tarih...

Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad...

Fuzulev mobil uygulamasına iPhone üzerinden bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “Müşteri bilgilerine ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı sorunla art A*** yaklaşık 5 kez karşılaştım ve hiçbirinde başarılı olamadım. Bu nedenle Fuz...