Acil Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Kuryenet’te Cevapsızlık

Kuryenet’in Eskişehir Tepebaşı şubesi aracılığıyla Halkbank’tan gelecek olan gönderim 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Adresimde sürekli bulunmama rağmen teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir arama da sağlanmadı.

Tarafıma “Halkbank a. Ş. Gönderinizi adres problemi nedeniyle teslim edemedik, lütfen 0850 222 0 400’den adresinizi güncelleyiniz. Takip No: 7602188109143 b001” şeklinde SMS geldi. Bunun üzerine hem telefonla hem de bizzat Halkbank şubesine giderek adres güncellememi yaptım. Buna rağmen gönderim hala teslim edilmedi.

Kuryenet Eskişehir Tepebaşı şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Gönderim sa001586097 takip numarasıyla kayıtlı olup acil olarak bana ulaştırılmasını, teslimat sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.