Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşinatlı Sistemde Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İstiyorum

Peşinatlı Sistemde Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İstiyorum
8.595

Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine 4 milyon tl üzerinden kayıt oldum ve bunun 1 milyon tl’sini peşinat olarak ödedim. Kayıt sırasında bana teslimat tarihimin eylül ayı olduğu söylendi, hatta 10 günlük bir gecikme olursa en geç ekim ayının ilk haftasında teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün gelinen noktada teslimat tarihi önce ekime, şimdi de kasıma ertelenebileceği söyleniyor.

Bu süreçte yaklaşık 280 bin tl organizasyon/masraf bedeli ödedim ve İstanbul Pendik Kaynarca şubesi üzerinden işlem yaptım. Sözleşme/müşteri numaram 1242338. Şube ile ve yetkililerle her görüştüğümde net bir tarih verilmeden sadece bahanelerle oyalanıyorum, bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve pişman oldum.

Ben Fuzul Ev’den, sözleşmede başta belirtilen taahhütlere uygun şekilde, ödediğim peşinatın ve sistemin gerektirdiği teslimatın daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu teslimatın artık net bir tarihe bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Haziran 11:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Hocam bende benzer durumları yaşamıştım. Fuzulden kaçmak lazım bence :)

Benzer Şikayetler

Fuzul Evde 3 Günlük Gecikmeye 1 Ay Teslimat Ertelemesi Mağduriyeti

19 Aralık 2025 20:1719.312

Yaklaşık 12 yıldır numaram Fuzul Ev sisteminde kayıtlıydı. Bu süre boyunca çok düşündüm ve sonunda sisteme girmeye karar...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri