Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşinatlı Sistemde Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İstiyorum

Peşinatlı Sistemde Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İstiyorum
7.000

Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine 4 milyon tl üzerinden kayıt oldum ve bunun 1 milyon tl’sini peşinat olarak ödedim. Kayıt sırasında bana teslimat tarihimin eylül ayı olduğu söylendi, hatta 10 günlük bir gecikme olursa en geç ekim ayının ilk haftasında teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün gelinen noktada teslimat tarihi önce ekime, şimdi de kasıma ertelenebileceği söyleniyor.

Bu süreçte yaklaşık 280 bin tl organizasyon/masraf bedeli ödedim ve İstanbul Pendik Kaynarca şubesi üzerinden işlem yaptım. Sözleşme/müşteri numaram 1242338. Şube ile ve yetkililerle her görüştüğümde net bir tarih verilmeden sadece bahanelerle oyalanıyorum, bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve pişman oldum.

Ben Fuzul Ev’den, sözleşmede başta belirtilen taahhütlere uygun şekilde, ödediğim peşinatın ve sistemin gerektirdiği teslimatın daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu teslimatın artık net bir tarihe bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Haziran 11:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Hocam bende benzer durumları yaşamıştım. Fuzulden kaçmak lazım bence :)

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Süreçteki Aksaklıklar

14.247

Fuzul Ev sistemine 15.06.2025 tarihinde dahil oldum. Başlangıçta 47 bin tl ödeme üzerinden anlaştıktan sonra bu tutar 64...

2 Destek

Fuzul Ev Teslimatının Sürekli Ertelenmesi ve İletişimsizlik

18.365

Fuzul Ev’de peşinatlı sistemle dahil olduğum tasarruf planımda teslimat tarihim 24.12.2025 olarak belirlenmişti. 22 Aral...

7 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri