"Teşekkürler çözüldü"
Fuzul Ev oluyor
1.844 şikayet
Teslimat Tarihi Kasıma Ertelenmesi Ve Ödeme İşlem Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Hatanızı düzelttiğiniz için teşekkürler"
Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesinde 6466025-02 ve 6466025-03 numaralı, her bir...i 1.000.000 TL tutarında iki ayrı dosyaya kayıt oldum. Her iki dosyamın da
Fuzul Ev Afyon Şubesinde Sözleşmem Bilgim Dışında Donduruldu, Ödemelerime Rağmen Yanıt Alamadım
Fuzul Ev Afyon şubesinde 6320208-02 numaralı konut edinme sözleşmesi kapsamında temmuz ayında 3 milyon tl tutarında konu...t kaydım bulunuyordu. Daha sonra kendi onayım doğrultusunda bu tutar 4 milyon tl’ye çıkarıldı. Temmuz ayında 2, ağustos ayında ise 1 olmak üzere toplam 3 taksit ödememi yaptım ve ö
Ek Ücret Talebi Ve Şube Çalışanlarının Tehditkar Davranışı
Eşimin ailesi için Fuzul Ev Pendik şubesi aracılığıyla erken ödemeli ev alım sürecine girdik. Sürecin başında bize ekspe...rtiz ücreti olarak 27.000 TL ödememiz gerektiği söylendi ve biz de 27.06.2026 tarihinde bu ödemeyi yaptık. Ekspertiz işlemi yapıldı, rapor çıktı ve satışın 19.08.2026 tarihinde ger
Sözleşme İptali Reddedildi Ve 3 Milyon TL Ek Organizasyon Ücreti Talep Edildi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Ankara Keçiören şubesinde yaklaşık Mayıs‑Haziran aylarında 3 milyon TL’lik çekilişsiz ...sisteme, aylık 7.500 TL ödeme planıyla dahil oldum. Ancak peşinatım yetişmediği için yasal süresi içinde sözleşmenin iptal edilmesi talebiyle şubeye başvurdum. İptal talebim sıras
İmzalanmamış Sözleşmeye Dayanarak İade Reddi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş.'ye İstanbul Bahçelievler şubesi üzerinden 11.07.2026 tarihinde banka yoluyla 5.000 TL öde...me yaptım. Bu ödeme sonrasında ana sözleşmeyi imzalamadan işlemden caymak istediğimi belirterek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak firma tarafından, henüz hiçbir sözleşm
Merkez Onayının Uzaması Üyelik Transferinde 200 Bin TL Kapora Riskine Yol Açıyor
"İzmir/Menemen şubedeki Duygu hanıma çok teşekkür ederiz. Bizim için çok çabaladı ve sonunda güzel haberi verdi. Devir işlemi uzun bir süreç ama aciliyetimiz olduğu için merkeze ulaşması için buraya yazmak zorunda kaldık."
Fuzulev Karabük şubesi üzerinden eşimin üzerine konut tasarruf planı başlat...tık. Eşimin eski iş yerinden kaynaklı adına icra dosyası olduğu için, ileri
Sözleşmemin Sistemsel Reddedilmesi Ve Tüm Ödemelerin Geri İadesi
Fuzul Ev Sivas şubesinde 23.04.2026 tarihinde 5.000.000 TL’lik konut kampanyasına ev sahibi olmak amacıyla katılarak çek...ilişli tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşme numaram 6454378-04’tür. Sözleşme kapsamında o tarihte 425.000 TL organizasyon bedeli, 28.928 TL peşinat ve o aya ait 41.426
Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgi Verdiği Şikayet
İstanbul Fuzulev Esenler Şubesinde Haziran 2026 tarihinde kayıt yaptım. İstediğim sistemin dışında, haberim olmadan sist...em oluşturan ve sistemi içeriden değiştireceğim diye yalan bilgi paylaşımı yapan müşteri temsilcisi U*** Ş*******, Aralık teslim diyerek yalan bilgi vermesi; daha sonra Fuzulev müş
Fuzulev'de Erken Ödeme Yaptığım Çekiliş Katılımı Bilgilendirmesi Almadım
Fuzulev ile yaptığım 6525926-03 numaralı sözleşmem kapsamında 27.08.2026 tarihindeki çekilişe katılım için ödememi 9 gün... önceden yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş katılım mesajı, mail ya da şifre gönderilmedi. Bu nedenle çekilişe katılıp katılamadığımı öğrenemiyor ve mağduriyet yaşı
Öne ÇıkanKonular
Fuzulev Erenköy Şubesine Telefon Açılmıyor Ve Dondurulmuş Taksit Bilgisi Alınamıyor
"Emre beye çok teşekkür ederim"
Fuzulev Erenköy şubesi ile yaptığım sözleşmeye ait dondurulmuş taksitlerim ...hakkında bilgi almak ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için gün
Fuzul Ev Sorun Yaşama
Güvenimi Sarsan Teslim Süresi Çelişkisi Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul konut sistemine kayıt oldum. Kayıt aşamasında bana en geç 1 yıl içinde teslimat yapılacağı, ...en geç 2025 yılına kadar evimin çıkacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum, 170 bin tl dosya bedeli ödedim ve taksitlerimle birlikte şu ana kadar toplamda 500 bin
Fuzul Ev İzmir Evka 1 Şubesinin Aramaları Uyku Düzeni Ve Günlük Hayatıma Engel Oluyor
Fuzul Ev İzmir Evka 1 şubesi tarafından uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum. Vardiyalı çalıştığım için uyku... düzenim çok hassas olmasına rağmen, buna hiç dikkat edilmeden aramalar devam ediyor ve uykumu alamıyorum. Mayıs ayından bu yana 2-3 haftada bir farklı numaralardan aranıyor, her s

Tahsilat Gecikmesi Ve Söz İhlali
Fuzulev sistemine ilk olarak şubat ayında 500.000 TL için yazıldım. Benden 30.000 TL organizasyon ücreti istendi, bunun ...15.000 TL’si peşin çekildi, kalan 15.000 TL’nin ise taksite bölüneceği söylendi. Ayın sonuna doğru olduğu için taksit ödememi yapmam gerektiği belirtildi, ben de ödememi yaptım. An
Tapu Randevu Sürecinin Uzaması Ve Hukuk Birimindeki Onay Gecikmesi
Fuzul Evim bünyesinde R**** B**** Ç**** adına açılan konut dosyası için Antalya Lara şubesi ve şirketin hukuk birimiyle ...yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Dosya hukuk bölümünde tam 7 gündür “onaylanıyor” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor ve tapu randevusu alınmıyor. Bu süre
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Ödeme Kayıt Sorunu
FuzulEv’in yüzde 40 peşinatlı, 5 ayda teslim kampanyasına 15.05.2026 tarihinde dahil oldum. Yaklaşık 1.785.000 TL peşina...t ödemesi yaptım ve kasım ayında teslimat alacağım söylendi. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen mayıs ayından bu yana sistemde ödemelerim görünmediğini, buna rağmen şubenin
Ödenen Miktara Rağmen Çekilişe Dahil Edilmemesi Ve Yanıt Alamama
Fuzulev’e 4 milyon tl’lik bir tasarruf planı ile üyeyim. Toplamda yaklaşık 400 bin tl taksit ödemesi yaptım ve 340 bin t...l de dosya masrafı ödedim. Buna rağmen Temmuz ayına ait, 27.08.2026 tarihinde yapılan çekilişe dahil edilmedim ve tarafıma herhangi bir çekiliş numarası gönderilmedi. Yaşadığım so
Kura Katılımı İçin Çekiliş Numarası Ve Bilgilendirme Almadım
Fuzulev’in Samsun Bafra şubesinde, 6522011-05 numaralı sözleşme ile konut için çekilişli sisteme girdim ve 7 ay boyunca ...düzenli ödememi yaparak kuraya dahil oldum. Geçen ay sözleşme tadili yaptım ve bu ay tekrar kuraya girmem gerekiyordu, ancak bana herhangi bir çekiliş numarası verilmedi ve bilgile
Fuzulev Çekiliş Haklarımda Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
Fuzulev’in ev taksitli sistemine dahil oldum ancak yaklaşık iki aydır çekilişe girmemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Şube, çekilişe girdiğimi söylüyor fakat genel merkezi aradığımda bugün yaptığım görüşmede mart ayından beri sadece ilk ay çekilişe girebildiğimi, sonrasında dört ay boyunca
IBAN Değişikliği Nedeniyle Ödeme Tanınmaması Ve Kuraya Dâhil Edilmeme
Kayseri Sivas Caddesi Fuzul Ev şubesinde, 2 milyon tl kuralı ev sistemine 6208107-01 sözleşme numarasıyla dahil oldum. 1...8 ay boyunca düzenli olarak aynı IBAN’a ödeme yaptım. 2026 Mayıs ve Haziran aylarında ise ödemelerimi yapmış olmama rağmen, sistemde “ödemeniz gerçekleşmedi” denilerek iki ay üst ü
Fuzul Evim'de Çekiliş Katılımı Söz Verilen Şekilde Gerçekleşmedi Ve Haksız Olarak Dışlandı
Fuzul Evim’de yaklaşık 9–10 ay önce konut için 4 milyon TL’lik bir tasarruf planına başladım. Daha sonra ödemelerimin dü...zenli olduğu gerekçesiyle beni arayıp 6 milyon TL’lik gruba geçmemi teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmeden önce özellikle çekiliş düzenini sordum, “Sadece 6. Ayda çekilişe girmey
"Sorun çözüldü. Bursa Nilüfer Şube den Tuğçe Hanıma desteği ve ilgisi için özellikle teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















