
Kefil Ve Hayat Sigortası Şartının Gizlenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27.05.2025 tarihinde Fuzul Ev Zonguldak Ereğli şubesiyle 951446 sözleşme numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme imzalama aşamasında tarafıma kefil isteneceği ya da hayat sigortası yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olacağı söylenseydi buna göre pozisyon alır, ona göre karar ve...
Fuzul Ev Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Teslimat Tarihimin Ertelenmesi
Fuzul Ev’in 5 aylık çekilişsiz tasarruf finansman sistemine 15 Aralık’ta dahil oldum. Bu tarihten 2 Şubat’a kadar ne uygulamadan taksit tablosunu görebildim ne de sisteme düzgünce giriş yapabildim, sürekli “güncelleme var” denilerek uygulamaya erişemedim. Planıma ve ödemelerime ilişkin hiçbir net bi...
Fuzul Ev Hiçbir Gerekçe Olmaksızın Rehini Kaldırmıyorlar

Fuzulevim Afyon Merkez şubesi üzerinden yapmış olduğum tasarruf sözleşmesine ait tüm borçlarımı ödedim. 19 Aralık 2025 tarihinde rehin bedelini de yine banka havalesi ile yatırmama rağmen, hiçbir gerekçe olmaksızın rehini kaldırmıyorlar. Sözleşmem 333208 numaralı dosya üzerinden yürütülmekteydi. Tü...
Fuzul Ev Bursa Şubesinde 1.000 TL İade Gecikmesi Ve İlgisizlik

Fuzul Ev Bursa Osmangazi Formara şubesinde yaşadığım cayma ve para iadesi süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Danışman olarak görev yapan N*** G** Hanım ile görüştükten sonra, sözleşmemde de açıkça yazan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim. Fesih dilekçemi y...
Fuzul Ev Konut Tasarruf Sözleşmesinin Üçüncü Şahıslara Devri Reddedildi

10.04.2025 tarihinde Fuzulev Konya Selçuklu şubesinde konut tasarruf sözleşmesini 434222 numarayla imzaladım ve iki taksit ödeme yaptım. İşlerimin bozulması nedeniyle ödemelere ara vermek zorunda kaldım ve Temmuz 2025 içinde sözleşmeyi üçüncü bir şahsa devretmek istedim. Konya Selçuklu şubesine devi...
Fuzul Ev Sözleşme Şartlarındaki Keyfi Değişiklikler Ve Müşteri Mağduriyeti
12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini peşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret...
Fuzul Ev Yaptığım Ödeme Sistemde Gözükmüyor!
Fuzul Tasarruf Finansman ile yaptığım sözleşme kapsamında 04/12/2025 Perşembe günü “rehin bedeli” adı altında iki adet 1.250,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemelerden birinin tarafıma iade edilmesi için aynı tarihten itibaren 444 63 13 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...
Fuzul Ev Ödeme Yapmıyor!
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fuzul şubesinde 528200 numaralı sözleşme ile toplam 310.000 TL ödemeyi kredi kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Daha sonra ekonomik şartlarım elvermediği için 07.01.2026 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptal edilmesi için dilekç...
Sözleşmesi Kapanmış Hesaba Yanlış Gönderilen 6.000 TL İadesi Gecikti

Fuzulev’deki borcum tamamen bittikten ve sözleşmem kapandıktan sonra, sistemde kayıtlı kalan IBAN’a sehven 18.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 6.000 TL para gönderdim. Bu tutar, bitmiş olan sözleşmemle ilgili olmayan, tamamen yanlışlıkla yapılmış bir ödemedir ve tarafıma hâlâ iade edilmemişti...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Antalya şubesinde peşinatlı konut sistemine dahil oldum ve sözleşmeme göre teslimatımın 7. Ayda, 21 Ocak tarihinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Toplamda yaklaşık 1 milyon tl birikimim oluştu ve bu tarihe güvenerek evimi buldum, ev sahibimle de ödemeyi Ocak ayında yapılacak şekilde anlaştım...
Kapora İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Fuzul Ev’in İstanbul Kağıthane 4. Levent şubesinde, satış danışmanı F**** Ş***** üzerinden iki adet finansman üyeliği yaptırdım. 1209963 numaralı üyelik için 5.000 TL, 1209987 numaralı üyelik için de 5.000 TL kapora ödemesini IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 17.12.2025 tarihinde her iki sözleşmeyi de...
Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen Teslimatın Sürekli Ertelenmesi Ve Çelişkili Bilgiler
2024 Kasım ayında Diyarbakır Tesisler Fuzul şubesi üzerinden Fuzul Ev kuralı sisteme dahil oldum. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım, dekontlarım mevcut ve kendi ödeme ekranlarında da ödemelerimin göründüğü müşteri temsilcileri tarafından teyit edildi. Buna rağmen teslimat tarihim gelmiş olmasına karş...
Teslim Edilmeyen Konut Ve Haksız Ekspertiz Ücretlerinin İadesi

Fuzulev Çankırı Şubesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 500.000 TL peşinatlı, kurasız konut teslim sistemi ile sözleşme yaptım. Aynı tarih olan 26 Ocak 2026’da teslimatımın yapılması gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. 27 Ocak günü tarafıma 19.000 TL ekspertiz ücreti ödenmesi gerektiği söylen...
Taksit Artırma Talebi Sonrası Aşırı Uzun Vade Ve Ödenen Tutarların İptali

Fuzul Ev Buca şubesi üzerinden dahil olduğum faizsiz ev sisteminde, Kasım 2025 tarihinde mevcut borcum için taksit sayısını artırma talebinde bulundum. Talebim son derece makul olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni ödeme planında vadenin orantısız ve mantıksız bir şekilde gereğinden fazla uzatıldığ...
Fuzul Ev Numaramı Güncellemediler
Fuzul’ün Şanlıurfa şubesiyle yapmış olduğum sözleşmem kapsamında, 20 Ocak’tan beri telefon numaramın güncellenmesi için defalarca talepte bulunmama ra...
Fuzul Ev 204.000 TL Ödeme Sonrası Çekilişe Dahil Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği
Fuzul ev Isparta şubesinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.000.000 TL bedelli “Ev Fırsat Kampanyası” na 1246653 sözleşme numarası ile giriş yaptım. ...
F****** Tasarruf Sözleşmesi İptali Sonrası Ödemenin Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

F****** ile yaptığım tasarruf sözleşmesini iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sisteme nakit olarak aylık taksitler halinde toplam 137.000 TL ödemiş durumdayım. İptal sonrasında ne ödeme tarihi verildi ne de genel merkezden ödemenin yapılaca...
Çekiliş Sıra Numarası Çelişkisi Ve Ödeme İadesi Talebi

Yaklaşık 9 aydır Fuzul Ev Samsun Şube üzerinden konut organizasyon sistemine üyeyim ve bu süreçte düzenli olarak çekilişlere 149 sıra numarasıyla dahil edildim. Ancak son çekiliş döneminde yaşadıklarım, sistemle ilgili ciddi bir güven problemi yaşamama neden oldu. Bu ay tarafıma her zamanki gibi bi...
Sözleşmede Belirtilmeyen 16.000 TL Ek Ücret Ve Peşinatın Yanması

Fuzul Ev ile Kayseri Kaleönü şubesine bağlı olarak, Develi’de ikamet ederken telefon üzerinden bir sözleşme yaptım. Başta peşinatsız anlaşma sağladık, peşinatın taksitlere yayılacağı konusunda karşılıklı mutabakata vardık. Buna rağmen benden 5.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 30 Aralık’ta bu 5.00...
Çekiliş Numaram Ve SMS'im Gelmedi, Ödeme Yaptım Ve Giriş Yapamıyorum

Aralık ayında Fuzulev’in 4,5 milyonluk ev sistemi için kayıt oldum ve o tarihte 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş SMS’i gelmedi ve çekiliş numaram hâlâ tanımlanmadı. Defalarca kez hem şubeyle hem de yetkililerle görüştüğümde sürek...
