Sözleşmesi Kapanmış Hesaba Yanlış Gönderilen 6.000 TL İadesi Gecikti

Fuzulev’deki borcum tamamen bittikten ve sözleşmem kapandıktan sonra, sistemde kayıtlı kalan IBAN’a sehven 18.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 6.000 TL para gönderdim. Bu tutar, bitmiş olan sözleşmemle ilgili olmayan, tamamen yanlışlıkla yapılmış bir ödemedir ve tarafıma hâlâ iade edilmemiştir.

Para iadesi için şimdiye kadar toplam 3 kere dilekçe verdim. Kocaeli’de yaşıyorum, ev için kayıtlı şubem Sakarya olmasına rağmen İzmit şubesine giderek dilekçe verdik. İzmit şubesine tekrar gittiğimizde dilekçeyi muhasebe birimine gönderdiklerini söylediler. Ayrıca bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde en geç 2 hafta içinde paramın hesabıma yatırılacağı ifade edildi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen, yanlışlıkla gönderdiğim 6.000 TL tarafıma iade edilmedi.

Bitmiş bir sözleşmeye ait hesaba yanlışlıkla gönderilen bu ödemenin daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.